Tours and prices for holidays at the hotel Hilton Garden Inn 4* 2024-2025 Vietnam, Hanoi

-: уборщица, которая невзирая на горящую кнопку «не беспокоить» настойчиво стучала в дверь, причём несколько раз пыталась зайти с интервалом около 20 минут.

+: Все очень понравилось. Отель хорошо расположен. Номер чистый, все необходимое имеется. Персонал дружелюбен, при возникновении просьб, быстро и эффективно помогает. -: Несколько мелких проблем возникло. На качестве проживания в отеле они не отразились. Во-первых, сотрудники опечатались в фамилии, при регистрации и занесении меня в базу данных гостей. Выяснил это, когда использовал WiFi и не мог войти (фамилия гостя используется как логин). Это все не страшно, в моей фамилии часто ошибаются, я привык, но как выяснилось, внесение изменений требует выполнения достаточно сложной процедуры с регистрацией и письменным обращением через сайт отеля в соответствующую службу. Мне помогли с этим обращением, но изменения были внесены через несколько дней после обращения. Мне показалось странным , что служащие отеля не могут самостоятельно и оперативно устранить такие недоразумения и вынуждены делать это с помощью гостей. Во-вторых, после моего отъезда из отеля уже прошло 4 дня, а мне до сих пор не вернули остаток Read more

всё понравилосьХороший отель 4 звезды Время проживания: Февраль 2017