Tours and prices for holidays at the hotel Novotel Phu Quoc Resort 4* 2024-2025 Vietnam, Phu Quoc Island

+: Отличный отель, чисто, большая территория , очень хороший завтрак. Бесплатный трансферы аэропорта. Пляж чистят и убирают. -: Зона купания в море ограничена и не глубокая.

+: еда в сравнении с другими отелями даже с 5 звездами , очень вкусная ) завтраки неплохие

-: Очень приветливый и услужливый персонал.

+: Зелёная территория. Море. Нам пошли на встречу, так как мы вынуждены были из-за ситуации в мире уехать раньше, разницу стоимости не вернули, но перераспределили на обеды и бар, так как у нас была бронь только на завтраках. -: Полное отсутствие анимации. Уборка пляжа очень плохая, мы сами убирали пластик и пакеты из воды. В связи с ситуацией в мире с пандемией сложилось ощущение, что отель перестал функционировать как должен был так ещё были гости вечером на террасах перед рестораном перестали включать свет, перестали обрабатывать территорию от мошек, в первые дни никаких проблем с этим не было. Плохая уборка номеров, учитывая заявленные 5 звёзд.

-: Мы жили в Villa - там завтрак сильно отличался от ассортимента в основном отеле - и нас никто не предупредил что это разные отели под одним брендом - в итоге мы шли до завтрака в другое здание - наши номера были слишком далеко от пляжа - и через дорогу - мы не могли позволить детям одним без взрослых идти на пляж - а шаттлы приходилось ждать 10-15 минут - это так же не было написано и не были предупреждены

+: Понравилось что очень уютно и все удобно, красивая территория, бассейн, пляж, все супер. -: Уборка в номере просто ужас, полы не подметают, не моют, или делают это просто отвратно. Пляж грязный, в бычках весь, не очень приятно. С чистоплотностью не очень. Выбор еды скудноват, если едете надолго, надоест.

+: Довольно быстро реагировали на все просьбы. Есть русскоговорящий персонал, всегда на связи. Хорошие завтраки. Приличные номера. Меняют белье и полотенца каждый день. -: Интернет очень плохо подгружает, временами не работал вообще, сотрудники пытались решить проблему, но ничего не получалось. Мне показалось мало шезлонгов, люди как не в себе подрывались утром и бежали бронировать лежаки. Для меня это просто верх неудобство. Вроде пять звёзд, а с шезлонгами напряг. И ещё нет тапочек одноразовых, для меня это важно...

+: Отличный отель с красивой территорией. Вежливый и отзывчивый персонал. На территории отеля ужасно работал интернет, а мне для работы нужен был хороший интернет, по просьбе принесли роутер в номер... Хорошая живая музыка каждый день -: Слабая скорость интернета, кому по работе - просите роутер в номер :)

+: Прекрасный персонал, уютный чистый пляж, отличное расположение. В номерах чисто и есть все для вашего комфортного отдыха. Волшебные закаты,а также ночные прогулки вдоль пляжа порадуют вас обязательно. -: Надо быть предельно аккуратным в магазине сувениров отеля , где разменивают деньги,они очень внимательно смотрят на деньги и не по принимают едва надорванные купюры. БЫЛО НЕПРИЯТНЫМ сюрпризом,когда мне в этом же магазине подсунули доллар сулённый скотчем,который потом у меня не приняли к оплате !!!

+: Завтрак великолепный! Место расположение,через 2-3 года будет очень хорошим! Сейчас кругом стройки, но они совсем не мешают. Поесть в кафешках в округе стоит как в Мишленовских ресторанах :)