Tours and prices for holidays at the hotel Vinpearl Phu Quoc Resort & Golf 5* 2024-2025 Vietnam, Phu Quoc Island

+: Завтраки прекрасные! Были даже стейки из ягненка! Бесплатные велосипеды, трансфер до центра развлечений и казино, нам все понравилось!

+: Отель на пляже. Большие красивые наполненные всем необходимым. Мини бар бесплатно. Отличный пляж, сервис. Большой бассейн с баром в нем. -: На шведском столе невкусные фрукты. Изобилие блюд большое, но вкусный суп фобо тут не попробуешь. Цены высокие , стоимость 1,5л бутылки воды 100донгов(300руб.)

+: Отличная концепция отдыха. Отель состоит из центрального корпуса с номерами и множеством вилл с шикарной территорией. Брали виллу на 4 спальни на берегу + FB + ежедневный доступ в парк развлечений и сафари парк. Последний пункт сильно скрашивал досуг детям. И питание берите FB, так как за пределами отеля ничего нет. -: Вечером скучно. Отель для спокойного семейного отдыха.

+: Самое лучшее это океан и пляж. Зоопарк тоже порадовал -: Мы проживали в вилле и практически не было дня, чтобы что-то не сломалось. Поэтому сотрудники технической службы были у нас постоянно. Отель в качестве извинения дважды преподнес бутылку вина и фрукты, но лучше бы все работало. Основная масса персонала, даже на ресепшн достаточно плохо говорят на английском, поэтому решать возникающие вопросы достаточно проблематично. Все очень дружелюбны и улыбаются только толку никакого. После того, как количество туристов снизилось до 400 на обед и ужин было принято решение открывать только один зал. На мой вопрос как же такой приём пищи должен соответствовать 5 звездочному отелю полное непонимание - есть же свободные стулья и еда, которую можно взять, в чем проблема. Дресс-код на ужин абсолютно отсутсвует - многие «экземпляры’ ходили в одном и том же (футболка и шорты) круглосуточно

+: Большая территория. Хороший и длинный и чистый пляж. Море чистое. Хорошая кухня. Приятный и добродушный персонал. Вполне подходит для расслабления и отдыха. По территории персонал передвигается на электрическом транспорте авто и мото. -: Персонал передвигается быстро по территории на авто и мото транспорте на электроходу. Транспорт почти бесшумен. Так в один из дней мы не услышали как сзади двигался мотоцикл и начали смещаться с сыном по дороге передвижения. Произошло падение водителя и пассажира. Мы не пострадали, но очевидно могли. Нужно снижать скорость передвижения и при приближении лучше звуком предупреждать.

-: Отвратительное питание, за едой пришлось ходить в другой отель.

+: Отель красивый, чистый. Хорошие номера, чистое море. Чудесный парк сафари.На этом все! -: Ужасная еда. На завтрак даже нет овощей и фруктов. Пообедать и поужинать негде, если вы не берёте полный пансион. Только на такси в ближайшую деревню.Лежаков на пляже не хватает, в 8 утра все занято. Но больше всего расстроила работа менеджеров отеля. В спешке забыли вещи в номере,переезжали в другой отель. Никакой связи с отелем нет. Единственный номер телефона, по которому мы пытались дозвониться 3 дня!!! Дозвонились. Но вещи не нашли:((( мы даже съездили к ним. Говорят «нет, ничего не было». Нам помогла девушка русскоговорящая из другого отеля и письмо в Booking. Вещи нашли через неделю и слава Богу отправили почтой уже в другой город. Так что 5 звёзд никак они не отрабатывают:(

+: Расположение. Наличие русскоговорящих менеджеров. -: Большое количество детей которые вели себя как им этого хотелось.В ресторане бардак из-за самостоятельности этих детишек, которым тяжело ещё ложку удержать.

+: Шикарные виллы, большие и чистые, чисто на пляже, мягкий мелкий песок, удобный вход в море, хорошее тёплое чистое море, много зелени. Персонал менеджеров старается. Когда в первые дни был недостаток лежаков на пляже, консьерж решил вопрос в индивидуальном порядке. Шатлы ходят бесплатно по всей территории сети отелей. Хороший массаж в спа. Нет вопросов к мастерству массажистки. Однозначно есть проблема с расторопностью официантов, каждый раз был челлендж дождаться когда почистят стол или принесут напитки. Но они учатся. Похоже такая ситуация только в высокий сезон. В целом оценка отлично, отель новый, красивый, удобный, дешевле Тая в насколько раз, море чистое, пляж прекрасный. Из плюсов - При раннем выезде бесплатно принесли всем членам семьи ланч боксы, мелочь, но приятно. -: Расторопность официантов на фуршете и барменов на пляже. Очень долго все ждать и просить.

+: Внимательный, приветливый персонал, хорошая кухня, отличная организация бесплатных поездок в зоопарк, в город, отдельная благодарность за трансфер в аэропорт -: Не хватает шезлонгов и зонтов, люди вынуждены занимать их рано утром, после восьми утра невозможно найти свободного места, это существенно ухудшило впечатление