Sabrina
Был заказан лучший из двухместных номеров с большим балконом и видом на реку. Однако, фото не соответствовали действительности, поскольку относились как к двухместным так и к семейным номерам (следует отображать соответствующие тому или иному классу номера фотографии). Вид на реку в принципе не предполагался (несмотря на описание), т.к. все окна отеля выходят на противоположную сторону. Также, несмотря на указание заселисть в номер без запаха сигарет (хотя по умолчанию в отлеле запрещено курение) первый же предоставленный номер был жутко прокуренным. Попросили заменить, но и вторая неудача - снова жутко прокуренный номер. Поскольку настроение было изрядно подпорчено и мы не скрывали своего разочарования в сервисе, нами занялась очень любезная девушка-администратор и показала третий номер, в котором хоть и был несильный запах сигарет, но в целом нас всё устроило, да и в принципе уже не было сил просматривать остальные номера. Администратор также признала, что, к сожалению, все указанные пожелания к номеру не Read more
Reviews2
