Курортный отель Balkan Jewel расположен на курорте Банско, у подножия Пиринских гор. Из окон открывается вид на поле для гольфа Ian Woosnam. К услугам гостей апартаменты и номера-студио с паркетным полом и комфортабельной гостиной зоной, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная частная парковка.
Отель находится в долине Разлог, в окружении гор Пирин, Рила и Родоп. В числе удобств апартаментов и номеров-студио — полностью оборудованная кухня, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, телефон и утюг. В большинстве апартаментов имеется камин или балкон. Гости отеля Balkan Jewel могут воспользоваться коллекцией DVD-дисков и библиотекой.
Кроме того, в распоряжении гостей курортного отеля Balkan Jewel лобби-бар, ресторан, спа-центр, фитнес-центр, крытый бассейн с подогревом, крытая гидромассажная ванна и сезонный открытый бассейн. Также обустроены детские игровые площадки и комната для игр. На территории открыты помещения для проведения конференций и пункт проката автомобилей и лыжного снаряжения.
Гостям предлагается бесплатный регулярный трансфер до Банско, гондольного подъемника, Разлога и гольф-клуба Pirin.