Туры и цены на отдых в отеле Robinson Beach Apartments APP 2024-2025 Болгария, Свети-Влас

+: Местоположение, прям на пляже. Тихо и спокойно. -: Вся техника и мебель старая.Хорошего ресторана рядом нету. Гулять особо негде, развлечений для детей почти нету.

+: Тишина. Вокруг никого -: Когда мы приехали, то было очень холодно, на пляже не было никого. У наших друзей кондиционер был не готов. В наших аппартаментах было уютно и комфортно, немного пахло сыростью, но когда пришла жара запах прошёл. Очень приветливая хозяйка Катя, реагировала на все замечания сразу, мгновенно! Но было на букинге написано, что аппартаменты с видом на море, а на самом деле вид на бассейн, моря с номера не видно. Убирали комнаты две женщины, одна хорошо убирала, а вторая вообще не убирала, только выносила мусор. Бассейн хороший, пляж плюс минус чистый, но его не убирают, магазин от нас был очень далеко, приходилось ездить машиной

+: Отель находится в 20 шагах от пляжа. Месторасположение шикарное, отзывчивый персонал. Отель внешне очень красивый и привлекательный. Бесплатная парковка на частной территории отеля. автомобиль можно было ставить прямо под окнами своего номера. Парковка ограждена высоким забором и шлагбаумом при вьезде, что вселяет чувство безопасности. В целом отель и отдых очень понравился, если бы не одно но... -: Уборка в номере очень и очень посредственная, если не сказать ужасная. Даже при получении номера пол был грязный. В течении недели нашего проживания горничные заходили, выносили мусор, сметали самые основные скопления грязи (например песок принесенный с пляжа на обуви или ногах), но в целом номер ни разу не заметался и не мылся. В углах и около мебели пыльно и грязно. Впервые за всё время проведенное в гостиницах у меня рука не поднималась оставить чаевые за уборку в номере. Постельное бельё чистое но рваное! несколько раз я замечал протертости до дыр на простынях и еще однажды получил простынь с дырой в Читать полностью

+: Расположение на первой линии, наличие собственной парковки, отзывчивый персонал, ухоженный двор, отличный интернет -: Балконные двери открываются только в одном положении, и поскольку квартира располагается на первом этаже, ночью были вынуждены закрывать двери на балкон, иначе не чувствовали себя в безопасности. Было бы неплохо оградить балкон растениями, чтобы защитить квартиру от солнца и от посторонних глаз. Весьма ограниченный набор посуды, отсутствуют микроволновая печь, настольные лампы на прикроватных тумбочках. Отдыхающие часто оставляют на пляже мусор и хотя его не так много, было бы желательно убирать и там каждый день - также, как это делается на территории комплекса (работы ровно на 5 минут!). Также было бы желательно давать каждому отдыхающему, приехавшему на собственном автомобиле, пульт от шлагбаума на въездевыезде - неудобно каждый раз просить персонал поднять шлагбаум.

+: Близость к морю, приятный, отзывчивый и не навящевый персонал, чистота в номере( уборка каждый день), чистый бассейн, охраняемая стоянка, чистый пляж.

с трансфером-был задан вопрос, можно ли организовать трансфер?получилаответ-да, звоните по тел. и болгарский телефон.я не говорю по-болгарски,звонить не стала.хотелось заранее знать-цена и кто встретит.нужна была машина для 5 чел. в результате друзья мне нашли машину вболгарии.нас привезли в робинзон.ключи не знаем где брать.на рецепшнникого. по телефону букинг из заявки позвонила-они не говорят по-русски,просили говорить на английском!хорошо, что с нами была спутница,котораяна английском говорит.букинг-менеджер, на английском,ответила, что насвстречают!в аэропорту.если биляна,менеджер отеля робинзон, нассобиралась встречать-надо было написать мне на почту:да,встречу, стабличкой такой-то,обычно пишут имя-фамилию прилетающего. и ценусказать.цены у всех разные. от 25 евро до 50. я бы не стала искатьдругую машину.в результате-ждали,когда биляна вернётся из аэропорта,ещёчас. в день выезда-просили, за доп плату остаться до 18 час. вномере,т.к. вылет был в 23:20. не разрешили.выселили в 15 час, сказав обэтом утром. Читать полностью

Полное отсутствие сервиса, в том числе указанного на сайте и оплаченного. Первое с чем мы столкнулись это грязные апартаменты. Грязный пол, полное тампонов мусорное ведро в туалете. Про чистоту крышки для унитаза молчу.Да, это апартаменты, но они, по умолчанию, должны сдаваться чистыми!!! и при выборе данного варианта подкупил пункт ежедневной уборки. К слову, уборка, за 15 дней, была 1 раз. О смене белья и полотенец речь не идёт. В апартаментах из средств уборки маленький совок с метёлочкой, так что отдых начался с покупки тряпок и средств для уборки.Казалось, что может быть проще потребовать у работников исправить ситуацию, но они замечательно переводят стрелки и ничего не делают.В том числе не включают лифт, телевидение, интернет. С нашей интернет и теле зависимостью это стало адом. Мы вынуждены были покупать интернет карты, при том что бесплатный интернет должен был быть в номере.Бассейн был наполнен на 3 день нашего визита. Жидкость похожая на болото радовала нас следующие 2 дня, после чего воду очистили Читать полностью

Не убирали номер. Не было стиральной машинки, микроволновки. Не работал телевизор, вай-фай дальше балкона не ловил. Бассейн простенький без горок. Получается дороговато.Место отличное. Спокойно. При желании можно дойти до оборудованных пляжей за 5 минут. Кругом много бассейнов - мини-аквапарков. Детям хорошо на пляже, так как неглубоко. До глубины дойти надо. Несебр, Солнечный Берег недалеко. Можно съездить погулять и вернуться в тишину. Люди везде хорошие, атмосфера приятная. Магазины рядом. Время проживания: Июнь 2017