Viktoria
+: Отель был выбран из-за близости к кинотеатру IMAX, в который я со своими детьми приехала из соседней Словакии специально для просмотра прекрасного фильма «Оппенгеймер». Плюс знаменитый бренд, конечно. В номере было достаточно чисто, в ресторане хороший завтрак за дополнительную плату. -: Во время бронирования я запросила дополнительную кровать. При заселении работник не смогла подтвердить, что дополнительная кровать у нас стоит. В итоге мы звонили из номера и долго ждали эту кровать. Утром при выезде из отеля нас обслуживала очень враждебно настроенная девушка. Имени ее я не узнала, так как бейдж был полностью скрыт ее волосами. Странные уточняющие вопросы, как на допросе, отсутствие доброжелательности, улыбки и добрых пожеланий неприятно удивили. Может быть, руководству отеля стоит определиться с тем, хотят ли они видеть гостей из разных стран или есть исключения? Например, гости с паспортом России неприятны для определенной группы работников отеля? Без вопросов, но тогда предупреждайте об этом, чт Читать полностью
Отзывы14