Edwin
+: De que desayuno hablan, a nosotros no nos dieron. El personal de recepción debe ser más cortes en cuanto a la orientación de los servicios que ofrece el hotel.
-: Cuando el huésped reporte alguna anomalía en su habitación lo atiendan con prontitud y cortesía. debe reconocer que si no hay Huésped, no hay trabajo.
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