Cristina
-: Desde que hicimos la reserva hasta que llegamos al hotel NADIE nos cominicó que el parque acuático estaría cerrado por reparaciones. La única razón que escogimos quedarnos ahí fue por ese parque, para que nuestras hijas pudieran disfrutar. Estuvo cerrado toda la semana(19-24mayo24) que estuvimos. No fomentaban las actividades para los niños, solo tenían el "kids club" que siempre daba la impresión de estar cerrado, con poca luz, y no se veía movimiento de niños y empleados. Y de hacer actividades era uno o dos niños pq no las comunicaban, y cuando buscabas en el app las actividades no estaban actualizadas. Mi hija de 6 años jugaba sola y para la de 2 años no tenían nada. Tuvimos un día completo de lluvia, el hotel ni empleados hicieron algo para motivar a los niños. No había espectáculos para niños si no adultos. Este hotel no es orientado a familias con niños pequeños aunque lo quieran describir como tal, es más para adultos. El área del Boulevard donde se encontraban las tiendas etc, era como un desierto siempre, el Candy Store con el rotulo de abierto y siempre cerrado. La comida en los restaurantes malisima, en el restaurante mexicano El Charro, encontramos un peli en mi comida y nadie vino a disculparse ni mucho menos a ocuparse. Los empleados no sabían los menús ni la descripción de las comidas. Y sobre los cuartos, nos quedamos en el área Unique que la realidad de UNIQUE no tiene nada, la limpieza del cuarto fatal, encontramos una cucaracha en el baño, nada agradable cuando estas con niñas pequeñas. En fin no me volvería a quedar en este Hotel, no vale lo que cuesta.
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