Nagy
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы428
Отель Сирен Айленд Хотел расположен в районе Монтаза Бей, в 10 км от аэропорта города Шарм Эль Шейх, на второй линии . Общая площадь территории отеля составляет 29 000 кв.м.
В номерах отеля Сирен Айленд Хотел представлено: ванная комната с душевой кабиной или ванной (мыло, шампунь и гель для душа), фен, сплит кондиционер, спутниковое телевидение, мини бар (согласно концепции отеля), набор для приготовления чая и кофе (только для гостей VIP), телефон, сейф, балкон, терраса или окно.
одна комната с двумя односпальными кроватями (кровати соединены вместе), ванная комната, балкон, терраса или окно с видом на сад, предоставляется одна дополнительная кровать.
одна комната с двумя односпальными кроватями (кровати соединены вместе), ванная комната, балкон, терраса или окно с видом на бассейн, предоставляется одна дополнительная кровать.
одна комната с двумя односпальными кроватями (кровати соединены вместе), ванная комната, балкон, терраса или окно с видом на море, предоставляется одна дополнительная кровать.
Система "Все включено" действует с 10:30-23:00, включает трехразовое питание в главном ресторане Ghadamis (шведский стол): завтрак с 07:00-10:00, обед с 13:00-15:00, ужин с 19:00-21:00.
Закуски: с 10:30-11:00 в баре в лобби и с 15:00 -16:30 в баре на пляже.
Напитки в бокалах: безалкогольные напитки, минеральная вода, соки, чай и кофе, безалкогольные коктейли, местное пиво, некоторые алкогольные коктейли, местные алкогольные напитки.
Вино подается в бокалах во время обеда и ужина в основном ресторане.
Платно: обслуживание номеров, Caribbean Bar, свежевыжатые соки, ужин из морепродуктов, импортные напитки и крепкий алкоголь, мини-бар в номере, Illy-Café и Espresso Café, все напитки и еда с 23:00-07:00.
Для обеспечения наилучшего обслуживания гости должны всегда носить браслеты «все включено».
Еда и напитки должны потребляться лично гостями, проживающими по системе «все включено».
Последним приемом пищи перед выездом будет завтрак в случае, если гость пообедал в первый день, но если он прибыл поздно после обеда, он сможет пообедать в последний день вместо первого дня.
В противном случае обед будет за дополнительную плату.
Песчаный пляж в 300 метрах от отеля (понтон). До пляжа курсирует бесплатный автобус с 08:00-17:00. Зонтики, шезлонги, матрасы и пляжные полотенца - бесплатно.
Отель был открыт в 2003 году, реновация не проводилась.
Standard Sea View могут не иметь прямого вида на море, то есть sea view может быть, как и с прямым видом на море, так и с частичным или боковым.
Вино подается только во время обеда и ужина в главном ресторане.
Работает только 2 бара - в лобби и на пляже.
Фитнес-зал не работает.
Wi-Fi доступен только в лобби за дополнительную плату:
3 дня - 3 USD.
6 дней - 5 USD.
7 дней - 6 USD.
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы428
+: Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность г-ну Махеру, менеджеру ресторана, за его огромные усилия и самоотверженность в решении проблемы, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания. Его вмешательство за день до нашего отъезда сыграло решающую роль в изменении негативного впечатления, которое у нас сложилось об отеле.Мы действительно оценили его приверженность удовлетворенности гостей и его сосредоточенность на предоставлении высококачественного обслуживания, что положительно повлияло на наш опыт. Именно такие профессионалы, как г-н Махер, делают все возможное, и мы благодарны за его действия.Еще раз большое спасибо за все ваши усилия, и мы желаем вам дальнейших успехов в вашей карьере.
-: 1. Плохая планировка и неудобное расположение: отель плохо спланирован и расположен вдали от каких-либо услуг или достопримечательностей. В отеле номера расположены на неудобном расстоянии от основных удобств, таких как бассейн, ресторан или любые другие удобства, из-за чего приходится долго идти, чтобы добраться до них. Кроме того, чтобы добраться до пляжа, требуется специальный трансфер, что означает ожидание автобуса отеля в определенных местах — огромное неудобство. 2. Непрофессиональный персонал на стойке регистрации: персонал на стойке регистрации был постоянно груб и бесполезен. Было несколько случаев споров между персоналом и гостями, что просто неприемлемо в обстановке гостеприимства. 3. Плохая уборка номеров: обслуживающий персонал ужасно убирал номера. Было очевидно, что не уделялось никакого внимания деталям, и номера почти не убирались. Общая чистота отеля оставляла желать лучшего. 4. Ужасная еда: еда в отеле была отвратительной. Едва ли были какие-либо вкусные блюда, не говоря уже о том, чтобы доставлять удовольствие. Казалось, что у шеф-повара нет опыта или интереса в предоставлении качественных блюд. 5. Грубый менеджер ресторана: Персонал ресторана, особенно менеджер Эмад Абдулла, были крайне невежливы. Несколько раз между ним и гостями возникали жаркие перепалки. Его непрофессионализм серьезно повлиял на наше впечатление от еды. 6. Плохое кондиционирование воздуха на стойке регистрации: Кондиционер на стойке регистрации практически отсутствовал. Он едва работал, что делало ожидание некомфортным. 7. Дискриминация в отношении местных гостей: Существовала заметная разница в том, как обращались с египетскими гостями по сравнению с гостями других национальностей, несмотря на то, что все платили значительные суммы за свое пребывание. Это было крайне разочаровывающе и заставило нас почувствовать себя недооцененными. 8.
Отзывы428
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы428
+: I liked the location and the room view was so nice.
-: Only my comment regarding the food , I didn't enjoy the food there it was bad.
Отзывы428
+: حسن المعاملة من جميع طاقم العمل خاصة طاقم الاستقبال وبالاخص محمد مصطفى مدير الاستقبال خدمة الغرف كويسه جدا
-: كل شى جميل جدا
Отзывы428
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы428
-: تم تاخيرى فى استلام غرفتين الى الساعة 3 بالرغم من ابلاغى بالوصول مبكرا و التعامل بالاستقبال ليس جيدا و لا يوجد حسن معاملة اطلاقا.المطعم لايوجد به تنوع و المسؤل عنه تعامله سىء بالنسبة للمصريين وابلغت الادلرة بذلك..وعند مغادرتى تم طلب فرق مبلغ من الريسبشن علما باننى دفعت كل المبلغ كما فى بوكينج اول قبل استلامى للغرف ب 3 ساعات ..لن اكرر التجربة بهذا الاوتيل
Отзывы428
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы428
+: الغرف مريحه ونظيفه الشاطئ جيد حمام السباحه جيد
-: لا يوجد اصناف كافيه من الاكل وجودة الاكل سيئه الاكوا ضعيفة المستوى لا يوجد اسناكس بين الوجابات
Отзывы428
Отзывы428
из
Наши тревел-эксперты каждый день собирают предложения в Telegram канале.
Никакого спама — только самое интересное!