Елена
+: Отель хороший, новый, чистый, тихий Расположение замечательное. -: При заезде мы попросили разбить счёт на 2 карты, в результате, у нас сняли двойную оплату 1367 фунтов у меня и 2634 у мужа, вместо 2200. За 5 дней! Менеджер извинилась и сказала, что деньги вернутся в течении 3-5 дней. Обязательно! Мы ей, конечно, не поверили, в день отъезда - это было через 5 дней, ещё раз задали ей вопрос о деньгах, ответ был такой же. Через 3-5 дней. Через 2 недели написала в отель через booking сообщение. Ну, конечно же, никто не ответил. Пришёл месяц - денег нет. Мне даже интересно, если ли бы у девушки, которая нас обслуживала и убеждала, что деньги обязательно вернутся, были сняты 2000 фунтов и не возвращены, чтобы она делала? Чтобы избежать случаев невозврата депозита, я всегда даю наличные, здесь же даже не предупредили, что депозит включён в счет. Будьте готовы к финансовым проблемам.
Отзывы9
