Отель EZO расположен в Тбилиси, в 3,4 км от Тбилисского зоопарка. К услугам гостей номера для некурящих, бар, бесплатный Wi-Fi на всей территории и сад. Гостям предоставляются услуги парковщика и принадлежности для барбекю. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. Станция метро «Медицинский университет» находится в 700 м от отеля.
В числе удобств всех номеров кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, холодильник, чайник, душ, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и письменный стол. В номерах отеля есть шкаф и собственная ванная комната.
В отеле EZO сервируется завтрак "шведский стол".
К услугам гостей терраса для загара. В окрестностях популярны пешие походы. В отеле EZO можно взять напрокат велосипед или автомобиль.
Театр имени Шота Руставели и Тбилисский театр оперы и балета находятся в 6 км от отеля. Расстояние до международного аэропорта Тбилиси составляет 23 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.