Amir
+: Оборудование, оформление помещения, персонал службы общественного питания и чистоты.
-: Персонал на стойке регистрации (заезд и выезд): 1_ Очень медленный процесс заселения2_ Катастрофический процесс выезда: В день отъезда я выхожу и кладу чемоданы в машину (жена все еще была в номере) до времени оформления заказа. Я говорю на стойке регистрации, что возвращаюсь, чтобы выехать, и что моя жена все еще в номере. Через несколько минут служащий остановил меня на улице на скутере, как полицейский, и спросил номер моей комнаты, очевидно, присланный службой регистрации отеля. 3_При оформлении заказа служба регистрации выдала мне счет с неправильной строкой: чаевые 1,2. € в бассейне. Я сказал даме, что никогда не был в бассейне и ничего там не ел. Она говорит мне, что это всего лишь 1,2 евро, и если хочешь, я сниму ее, не извиняясь за ошибку. Это позор и неуважение со стороны персонала стойки регистрации, зная, что проживание было полностью оплачено (около 1300 евро) до нашего приезда и что я оставил чаевые в размере 10 евро персоналу ресторана.
Отзывы492