Туры и цены на отдых в отеле Philoxenia Malia Hotel & Spa 3* 2025-2026 Греция, Ираклион

-: В нашем номере были тараканы. Кроме того, раковина была в гостиной, а не в ванной.

+: Персонал был очень вежлив с нами, чистота в номере в порядке. Расположение было отличным.

-: Нам не понравилось то, что мы, как семья с 4 детьми, пришли в апартаменты, где бронировали номер через букинг, где они были прекрасны, а по приезду нам достались две отдельные комнаты, где дети 8 и 8 лет. 15 человек были разлучены со своими родителями, и комнаты совершенно отличались от тех, что предлагались в бронировании. Поэтому мы попросили им комнату, чтобы они могли остановиться у нас, но это было через два дня. Через 2 дня мы переехали в другой номер, где плохо работал кондиционер, ночью включался сам, музыка была слишком громкой с 7 до 2 ночи. Завтрак всегда был одинаковым. Детям давали двухъярусную кровать, которая была не затянута должным образом, поэтому нам приходилось затягивать винт самостоятельно. Друзья, которые были с нами, получили еще одну комнату, где у них тоже была проблема с кондиционером. Для них кондиционер располагался прямо над кроватью, где они не могли спать с ним, потому что дул прямо над головой. Но у них также была проблема, когда он не работал, и у них была проблема, когда их туалет засорялся снаружи, и им также приходилось решать эту проблему самостоятельно.

+: Расположение хорошее. Парковка за отелем. Хороший бассейн.

-: Он был просто немного уставшим. Некоторые растения засохли, трещины на стене и бассейн нуждается в ремонте. Кожаные шезлонги были не очень функциональны - очень жарко! Нет функционального душа за пределами бассейна. Завтрак в течение недели оставался почти таким же, было бы неплохо больше разнообразия. Большой потенциал.

+: Бассейн Номер Завтрак

-: Прием. Отсутствие информации об ужине. Джакузи не работало.

+: Лучшая профессиональная команда. Отличный отдых, место очень удачно расположено. Заботливая команда. Большое спасибо за все.

+: Терраса, бассейн, зона отдыха, комната, санузел.

-: Один и тот же завтрак каждый день. Персонал на стойке регистрации и терраса не подготовлены.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Очень хорошее расположение, недалеко от пляжа и «барной и пешеходной зоны», поблизости есть несколько магазинов. Номер небольшой и хороший, но отель не такой новый, как на фотографиях. Но на неделю отлично. На пляже есть несколько хороших ресторанов. За шезлонги придется заплатить (от 20 евро в день на двоих).

-: Шведский стол на завтрак можно было очень легко расширить: это был скорее небольшой выбор с большим количеством теплых блюд, таких как колбасы, овощи... Яичница иногда была свежей, а иногда уже холодной. Фруктов практически не было, только два вида хлеба и никакого обычного масла. Например, отлично подойдут фрукты с греческим йогуртом и немного полезных, не очень жирных продуктов. Бесплатный Wi-Fi все еще нуждается в расширении - большую часть времени он не работал. В комнате и вокруг нее обитали жуткие ползали, такие как муравьи, пауки и тараканы.

+: Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Очень удобное постельное белье

-: Разочаровывающий ужин с небольшим разнообразием. Спа стоит денег, несмотря на то, что начальник предложил нам доступ на один час. Малия — не очень подходящее место для семейного отдыха.

+: L'unico aspetto positivo è stata la camera sufficientemente spaziosa, con sufficenti arredi.

-: Pulizia generale della struttura superficiale e non puntuale giornalmente, sia in camera che negli spazi comuni esterni dove gli arredi (lettini, ombrelloni e tavoli della piscina) sono vecchi, non omogenei e sporchi (in foto solo un esempio della poltrona interna alla camera).Probabilmente alcune camere hanno avuto una ristrutturazione, come notato dall'esterno, mentre le altre, tra cui la mia, era vetusta: infissi in legno poco sicuri, la porta di ingresso non chiudeva bene ed alla richiesta del "necessario" utilizzo della cassaforte, mi è stata chiesta anche una quota giornaliera. Tra l'altro, assenza di ascensore per le camere ai piani superiori e scala esterna "scomoda stretta e assolata". Formiche ovunque (anche sul tavolo del buffet della colazione) ed aria condizionata mal funzionante.Parcheggio auto esterno: lasciamo perdere, sterrato e polveroso.Necessita sicuramente di una ristrutturazione generale e di un maggior controllo sull'operato del personale dipendente, a mio avviso non idoneo eo non motivato.Ad esser generoso, la struttura merita max 2 stelle, che ha le giuste potenzialità ma, forse, idonea solo a ragazzi che non badano a determinate "caratteristiche" di un hotel.