Туры и цены на отдых в отеле Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa (ex. Radisson Blu Beach) 5* 2025-2026 Греция, Лассити

+: Пляж и бассейны

-: Еда была очень плохой.

+: Этот отель — противоречие. Он переходит от высокоуровневой структуры к услугам, которые едва ли приближаются к отелю низкой категории. Номер был единственным, что заслуживало похвалы. Просторный и удобный.

-: Переходя к положительным моментам обслуживания, сказать нечего. Хуже всего, безусловно, еда. Во всех ресторанах a la carte нужно бронировать столик за 2 дня, иначе вы не поедите (только в «столовой» есть бесплатный доступ), а вся еда предварительно приготовлена и, безусловно, не достойна 5-звездочного отеля. У меня жена и дочь, страдающие целиакией, и, несмотря на то, что я сообщил об этом при бронировании и получил подтверждение, что проблем не возникнет, поскольку шеф-повар приготовит безглютеновые блюда, если это необходимо, они остались голодными; мы даже не смогли получить простую пасту с чесноком и маслом, потому что у них не было чеснока. Еще один отрицательный момент, о котором обязательно нужно сообщить, — это наличие муравьев в безглютеновом хлебе, который подавали на завтрак. Когда моя жена обнаружила муравьев в блюде и мы позвонили менеджеру, никто не появился. Они просто принесли свежий хлеб. То же самое произошло и на следующий день. Я лично пошел искать менеджера и, прождав полчаса, выразил свое разочарование, на что он ответил неубедительными оправданиями. Еще один негативный момент - обслуживание в барах. Нет стеклянных стаканов, только пластиковые, и персонал действительно грубый (очевидно, есть некоторые исключения, но это всегда неприемлемо). После 10:30 вечера они не подают алкоголь, что во время отпуска, куда вы едете, чтобы расслабиться и развлечься, немыслимо. Что еще сказать ........... Отпуск, который нужно забыть, и куча денег, выброшенных на ветер. Я всегда доверял Booking, но в следующий раз я подумаю дважды. Общая оценка этого отеля не может достичь даже 2 звезд, учитывая, что мы говорим о 5-звездочном отеле, где обслуживание должно быть сильной стороной, это абсолютный позор.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Множество бассейнов, уединенное место без лишнего движения и шума.

-: Персонал ужасный, в номере много неисправностей, сломанная мебель, неработающие светильники, неработающий телевизор и в довершение всего, запах канализации, а когда мы попросили их поменять номер, они вместо этого надушили нас. Во времена Radisson это, должно быть, был отличный отель, сейчас он начинает приходить в упадок, через 5 лет он превратится в руины

+: Отель очень красивый, у нас был большой номер с видом на море.

-: – Очень плохая еда: скудная, однообразная, однообразная, невкусная. – Рыбу, которую вы хотите съесть в ресторане, нужно заказывать за день. – Меню в ресторане тоже очень скудное, почти нет выбора. – Скудный выбор напитков и коктейлей у бассейна, которые подавали в маленьких пластиковых стаканчиках. – Обслуживание персонала было неудовлетворительным. Почти на все просьбы мы получали ответ «НЕТ». – Не было возможности поесть у бассейна, не выходя из него. Приходится есть в одном из ресторанов вокруг, а значит, тратить драгоценное время детей в ресторане, а не у бассейна. – Нет закусок у бассейна. – Очень плохой детский клуб. Им почти не с чем было играть. – Плохая анимация для детей. – Детям не разрешается в главный лобби-бар с 18:30.

+: Номер хороший, с хорошим видом.

-: Обслуживание в целом, так как почти никто из персонала не говорит по-английски. Еда в целом очень плохая. Кондиционер не работал в первый день, и его починили только на следующий день. Персонал был совершенно грубым и неотзывчивым. Мы приехали в отель в 9:30 вечера, когда ужин заканчивается, и нам не разрешили поесть. В любом другом отеле вам бы разрешили поесть из вежливости, учитывая, что вокруг нечего есть.

+: Расположение, небольшой частный пляж и бассейны

-: Завтрак ужасный, нехватка персонала в ресторанах, система, когда приходится стоять в очереди у стойки, где бедная леди принимает заказы на обед и ужин. Большой недостаток организации в этом отеле.

+: Все было замечательно. Спасибо за все!!!

+: Бассейны Географическое положение

-: Завтрак нужно полностью пересмотреть, качество не на высоте. В 5-звездочном отеле должны быть свежие продукты!!! Потому что это действительно качество столовой. Отделку номеров нужно пересмотреть, им нужно серьезное обновление, потому что они не достойны 5-звездочного заведения.

-: Ресепшн не всегда доступен, когда звонишь по телефону. Еда соленая. Уборка не совсем чистая, например, мы закончили сахар или кофе в номере. Уборщица не сменила простыни, одни и те же простыни.