Туры и цены на отдых в отеле Villa Tolomei Hotel & Resort 5* 2024-2025 Италия, Флоренция

+: Очень понравилось месторасположение виллы,Завтраки- высший класс 👍👍👍🍾🍾Отношение сотрудников очень вежливое и дружелюбное.Особую благодарность выражаем Кристиану (менеджер на ресепшн),Даниэлю (отзывчивому и профессиональному работнику зоны бассейна, включая бар 👌👍🥃🍹🍸)И старожилу этого прекрасного отеля- Валерию (предан этому месту уже 12 лет!!!) всегда поможет с любой просьбой.Всем спасибо !Обязательно вернемся 😀😀😀 -: Пожелания: можно задуматься об обновлении сантехники в номерах 😉

+: Прекрасные расположение, персонал, удобства, винная карта и завтраки. -: Ресторан имеет существенный потенциал развития, как и зона отдыха рядом с бассейном

-: К сожалению, я стал жертвой мошенников в отеле. И эти мошенники скорее всего из персонала отеля. Я забронировал номер по невозвратному тарифу и через полтора часа мне на телефон пришла ссылка на оплату от имени отеля. Там были указаны все данные моей брони, мои контакты и правильная сумма к оплате. Такое периодически происходит, когда бронируешь невозвратный тариф. Приходит сообщение на почту или вотсап с просьбой оплатить, так что никаких подозрений не возникло. В сообщении также был скрин из личного кабинета отеля букинг.ком.По приезду в отель мне сказали, что никаких денег они не получали и это fraud. Обращайтесь в свой банк, а нам платите заново. Выдали какую-то бумажку якобы из полиции на итальянском и всё. Такие случаи были у них и ранее, однако они почему-то не предупреждают своих гостей об этом, и сейчас вместе со мной пострадало 5 человек.Отель при этом никакую ответственность не понёс, поскольку всем пришлось оплатить проживание во второй раз. Хотя это либо их сотрудник, либо их взломали, моей ви Читать полностью

+: Хорошее расположение, парковка, завтрак, приличный WI-FI -: Вместо заказанного и предварительно оплаченного улучшенного номера был предоставлен более дешёвый меньшего размера стандартный без компенсации и если судить по предоставленном номеру, то отель не соответствует 5 звёздам и тем более ценовой категории, в лучшем случае 3. В 3х звёздах нет ничего плохого, но когда насчитываешь на 5 а получаешь по завышенной цене 3…(Грязные с ободранными углами стены. сломанное косметическое зеркало в ванной комнате. В отеле есть ресторан, но меню ресторана в номере нет. телевизор в номере на тумбочке сбоку от кровати.

+: Потрясающий вид на Флоренцию. Хороший бассейн. Удобные, чистые комнаты. Удобные кровати. Услужливый и старательный персонал. -: Много комаров. На завтрак, если хочешь яичницу или омлет, надо доплачивать. Никогда подобного не встречал в других отелях.

+: Достаточно большая территория 16 гектаров земли -: ——

+: очень тихое место хороший бассейн с шезлонгамикрасивый вид

+: останавливаемся не первый раз, очень по домашнему, тихо и спокойно, хорошие завтраки, в этот раз без шампанского )) если нужно отдохнуть от суеты, этот отель подходит. месторасположение удобное, до центра Флоренции на такси 12 евро -: пора бы обновить ремонт в ванной комнате и заменить сантехнику, у нас было три номера, и ванная ни в одном из них до 5 звёзд не дотягивает. нравится косметические принадлежности)

+: Природа и виды их окон -: Состояние сантехники

+: Останавливаемся далеко не в первый раз, это наше любимое место. Очень уютная вилла, хорошие номера с комфортными ванными комнатами, прекрасные завтраки👌 от виллы гуляем пешком до города, одно удовольствие. Тихое спокойное место, приятно провести время около бассейна с коктейлем в хорошую погоду 😊