Anne
+: Everything was perfect from the location, staff ( thanks Sharnaka) that was very helpful and breakfast that was very good also
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Вилла Crystal расположена на пляже города Велигама, в 20 минутах езды от города Галле - столицы Южной провинции Шри-Ланки. К услугам гостей ресторан и открытый бассейн.
Номера оборудованы кондиционером, балконом с видом на море, рабочим столом и персональным сейфом. В индивидуальной ванной комнате установлен душ с горячей/холодной водой.
Гостям предоставляются велосипеды напрокат, гладильные услуги и услуги прачечной, а по запросу - велосипеды напрокат. Кроме того, за дополнительную плату организуют трансфер от/до аэропорта.
В ресторане в любое время дня можно заказать различные блюда кухни Шри-Ланки, восточной, западной кухни, блюда из морепродуктов.
При этом вилла Crystal находится в 15 минутах езды от района Велигама, где рыбаки ловят рыбу на ходулях, а также в 3 часах езды от международного аэропорта Коломбо, в 145 км к югу от города Коломбо.
+: Everything was perfect from the location, staff ( thanks Sharnaka) that was very helpful and breakfast that was very good also
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+: Location and initially, the staff were friendly.
-: Blood stained sheets, broken ac, filthy pool, 2 out of the 6 lights worked and the shower had barely any running water.... staff had complained to our driver that we were bitching about the facilities.. very poor behaviour. Especially as we made it a point to only mention everything upon our departure as the staff were great... until we heard otherwise from our driver.
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+: Als aller erstes muss man sagen, dass das Personal sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit war. Auch der Empfang war überaus freundlich. Ganz unkompliziert wurden wir auch unterstützt bei einem Transport zum Yala Nationalpark. Der Preis für das Taxi war mehr als fair. Auch die Lage des Hotels ist sehr schön mit direktem Blick auf die Palmen und das Meer. Am Strand hat man schöne Sonnenuntergänge. Das Frühstück ist in Ordnung. Wir baten aufgrund eines Ausflugs am frühen Morgen um ein Lunchpaket. Erst wurde uns gesagt, dass das nicht möglich sei, obwohl das Hotel damit wirbt. Dann jedoch bekamen wir eins. Danke dafür! Alles was das Hotel angeblich anbietet wie Segeln, Kochkurs oder Ähnliches, war nicht zu sehen und wurde nicht angeboten! Das Hotel bietet nichts!
-: Wir hatten ein Chalet gebucht und ein Zimmer mit Meerblick. Bei der Ankunft mussten wir feststellen, dass die beiden Chaltes innen und außen gestrichen wurden und wir das gebuchte Zimmer nicht bekommen konnten. Sehr schade! Leider haben wir dann feststellen müssen, dass die Zimmer in einem sehr desolaten und heruntergekommenen Zustand waren. Auf dem Balkon war ein Plastiktisch und zwei alte Holzstühle die wohl aus den 50er Jahren stammen. Darauf eine rote Tischdecke die vollkommen verdreckt und Flecken war! Ekel garantiert! Die Zimmer waren groß, jedoch gibt es weder einen Kühlschrank,Wasserkocher, oder Safe. Für einen Preis von über 600€ für 2 Zimmer doch sehr unverschämt. Es ist dringend eine komplette Sanierung notwendig. Das Bad war dann das nächste Highlight! Offene Steckdosen die aus der Wand hingen, mit nicht isolierten Kabeln in einem Feuchtraum! Wer mit seinem Leben spielen möchte,ist in diesem Hotel genau richtig. Ein Duschen oder die Benutzung des Waschbeckens, sowie BDs stellte uns vor die nächste große Herausforderung. Lediglich ein Rinnsal an Wasser kam heraus. Wir mussten erstmal unser handwerkliches Geschick anwenden und die Durchflusssiebe abmontieren, da diese voller Dreck waren um alle sanitären Anlagen richtig benutzen zu können. Stress im Urlaub den keiner in der schönsten Zeit des Jahres möchte. Der Garten ist eigentlich traumhaft schön, mit dem Blick auf die Palmen und das Meer, eine Top Lage in Weligama, jedoch wo viel Licht ist, da ist auch viel Schatten. Der Garten wirkt sehr ungepflegt. Am Tor zum Strand liegt viel Müll. Die Sonnenliegen sind teils defekt und schon sehr abgenutzt. Die Auflagen stark verschmutzt und verschimmelt. Die Sonnenschirme ebenfalls. Der Pool war leider auch sehr dreckig. Es lagen Blätter und ein großer toter Krebs im Pool. Auch auf so eine Erfahrung kann im Urlaub gerne verzichten! Sehr schade ! Erst auf Aufforderung wurde der Pool dann gereinigt. Wir kommen nicht wieder und können das Hotel nicht empfehlen!
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+: Location is great, staff is great but the hotel itself overpriced for it s value.
-: Beds were not comfortable, not enough clean, too expensive, overpriced
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+: amazing views from our balcony the pool was amazing and right next to the beach! The staff were extremely helpful and friendly and also it’s in a perfect location! It was our first time in Weligama and we couldn’t believe how lucky we were with the location.
-: Food at the hotel wasn’t amazing but there are so many good restaurants close by. Also the walls are slightly thin so you can hear your neighbor’s but other than that no complaints at all!
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+: Die Lage ist toll, man hat von dem Zimmer im 1. Stock einen wunderschönen Blick auf den Pool und auf das Meer.Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, zum Geburtstag gab es sogar eine Torte! Wirklich reizend!Auf unsere Anregung wurde im Badezimmer am selben Tag eine neue Toilettenbrille angebracht, weil die alte defekt war.
-: Leider stimmte das Preis- Leistungsverhältnis nicht. Für den für recht hohen Preis gab es vor allem im Badezimmer eine sehr veraltete Ausstattung, vor allem sehr lästig war es, dass aus der Dusche nur ein Rinnsaal herauskam. In allen anderen Unterkünften auf unserer Reise, die wesentlichen günstiger waren, hatten wir eine Regenwasserdusche mit kräftigem Strahl. Hier muss dringend renoviert werden!
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+: Staff super cordiale ed accogliente Colazione ottima servita in piscina fronte mare. La camera avrebbe bisogno di essere rinnovata, tuttavia era grande, pulita con bagno con doccia all aperto
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+: Great location
-: Needs a proper refurbishment thoroughout the entire property including rooms, bathrooms and common areas
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+: - friendly and helpful staff, i asked for Roti for Beeakfast and the next day I got some - There great and better options right next by, such as the Green Rooms ( we stayed there right after and I highly recommend) - It‘s at the beach as advertised
-: - Where to beginn… to summarize: this is a place with 0 Value for money, I feel the goal is to squeeze as much money from your pocket as possible - we paid 176€ (!!) for 2 nights - for a dirty and run down room. Stay away! - We had a cabin with sea view (nice) but the room bathroom itself are in a very neglected state. Mattress needs urgent changing, we had ants everywhere, which the hotel tried to keep out with a dirty towel at the door. The Outdoor Bathroom is pretty much disgusting - see pictures. The shower had basically no water pressure and was crawling with ants. The soaps provided had clearly been used before! - WiFi does not work (we asked this to be fixed - nothing happened) - Sunbeds - absolutely disgusting and dirty. Never seen sth like this! Every surfing school on the beach has cleaner sun beds!! We asked them to cleanchange them - they put some equally disgusting ones out. - There was no shade for the sunbeds on the beach, we had to ask for that… - They overcharge - water 1l - 600 LKR!! To compare: green Rooms 1,5l 300 LKR - Also, the place is pretty much empty.. I don’t thing anyone stays there for longer than necessary - I felt ripped off - of a good time during our holiday and of money of course. This place could be amazing, the location is perfect - but it needs serious investment or muuuuuch lower price points!!
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