Velana Blu Guest House

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+: El baño amplio y la cama principal cómoda. Las vistas desde la habitación no eran muy atractivas pero ya contaba con ellas.

-: La cama supletoria no era una cama. Era una tabla, literal. Al principio creíamos que se les había olvidado el colchón pero no, era así.

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+: The staff were very accommodating and helpful.

+: Ubicación tranquila y cerca de todo.

-: A la habitación le faltaba mantenimiento; llena de manchas por todas las paredes, fugas en el baño y olor a humedad y cerrado brutal por no decir que el colchón era como dormir en el suelo.Respecto al desayuno muy flojo y mediocre sin nada a destacar; podría haber más variedad.

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+: Apenas o conforto da cama. Embora os empregados fossem simpáticos e atenciosos, excepto o gerente (Rimzon).

-: O quarto em que ficamos não tinha internet, o que foi bastante inconveniente. Além disso, estava localizado no terceiro andar de um prédio sem elevador, tornando o acesso cansativo. O ar-condicionado era extremamente fraco e os filtros estavam totalmente colmatados, comprometendo a qualidade do ar no quarto, mesmo depois de limpos não conseguiu arrefecer o pequeno quarto. No segundo dia, enfrentamos o problema de água fria nos banhos, o que tornou a estadia ainda mais desconfortável. O pequeno-almoço também foi decepcionante, com poucas opções e uma máquina de café expresso que estava avariada durante toda a nossa estadia. O gerente não acreditou nas nossas reclamações, em vez de tomar providências, ele apenas enviava funcionários para verificar os problemas, mas nenhum deles foi resolvido. Isso acabou deixando uma impressão negativa sobre o serviço e a gestão do local. Depois é que reparamos nos comentários negativos e repetitivos, os mesmos que apresentamos, referente aos mesmos problemas.

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+: 环境比想象中要好，餐厅的早餐也非常不错。