Anthony
+: Property very well maintained.
-: Booking restaurants and constant pressure for tips. Concierge should be helping and supporting your stay and purely focus on up selling.
Отзывы127
1 из 32
+25
Курортный отель El Dorado Royale, расположенный на прибрежной полосе Ривьера-Майя, предназначен только для взрослых. К услугам гостей 7 ресторанов, работающих по эксклюзивной программе Gourmet Inclusive Experience, уединенная пляжная зона протяженностью более 1,6 км, а также роскошный спа-салон. Предлагают услуги консьержа. В 25 минутах езды от отеля находится красивое подземное озеро.
Элегантные номера и люксы отеля El Dorado Royal располагают крытой гидромассажной ванной, кабельным телевидением, меблированной террасой с небольшим столиком, 2 стульями и гамаком по запросу, а также собственной ванной комнатой с феном. Предоставляются халаты. Мини-бар ежедневно пополняется пивом, безалкогольными напитками и водой. К услугам гостей кофеварка.
В питание по программе Gourmet Inclusive Experience входят блюда интернациональной, тихоокеанской, мексиканской и современной итальянской кухни, а также блюда кухни Карибского бассейна и различные виды пиццы - от традиционной до изысканной. К услугам гостей 11 различных заведений, где можно пообедать, а также 5 лаундж-баров и 3 бара у кромки бассейна.
Спа-салон Naay подразделяется на спа-центр Royale и спа-центр Casitas, где гостям предлагают широкий выбор традиционных и альтернативных спа-процедур. На территории отеля работает сувенирный магазин, предлагают прокат оборудования и водных мотоциклов, предоставляется WiFi, а также организуют уроки тенниса и дайвинга для гостей.
+: Property very well maintained.
-: Booking restaurants and constant pressure for tips. Concierge should be helping and supporting your stay and purely focus on up selling.
Отзывы127
+: We had the best time! My husband and I brought both sets of our parents for Christmas and then we stayed an extra week for New Years. The service of the staff at this hotel is incredible. Leo was a great bellman assisting with luggage, Alfonso was our favorite golf cart driver - making sure we got where we needed safely while showing us the wildlife. Isaac and Clemente were perfect bartenders at the casita pool, making sure we were always refreshed and chatting with us. Alfredo always made us feel welcome at Cabana pizza place and his partner Geramo. Miguel and Jairo did an amazing job at the Italian restaurant - so well we came back twice more and booked the wine room for a chefs dinner on New Year’s Eve! Memo prepared our chefs dinner and it was excellent! He is so passionate about what he does and it shows. We can’t wait to go back!
Отзывы127
+: We had the best time! My husband and I brought both sets of our parents for Christmas and then we stayed an extra week for New Years. The service of the staff at this hotel is incredible. Leo was a great bellman assisting with luggage, Alfonso was our favorite golf cart driver - making sure we got where we needed safely while showing us the wildlife. Isaac and Clemente were perfect bartenders at the casita pool, making sure we were always refreshed and chatting with us. Alfredo always made us feel welcome at Cabana pizza place and his partner Geramo. Miguel and Jairo did an amazing job at the Italian restaurant - so well we came back twice more and booked the wine room for a chefs dinner on New Year’s Eve! Memo prepared our chefs dinner and it was excellent! He is so passionate about what he does and it shows. We can’t wait to go back!
Отзывы127
+: Las instalaciones en general muy bien, en particular las zonas verdes, pero me parece que hay espacio de mejora en los alimentos. De igual forma el spa me pareció excelente.
-: No me gustó que las fotos de la playa en el sitio web del hotel son completamente distintas a la realidad actual. Hoy, a lo largo de la playa, hay bloques de concreto enormes que quitan belleza al lugar.
Отзывы127
+: Spread out and intimate property. Staff is always very helpful and always beautifully maintained. My 4th time at this resort.
-: Would be nice if they got rid of the loveseats, and Guacamaya went back to the old tables they used to have better for mingling.
Отзывы127
+: Very friendly staff. Room clean. Food was very good!
-: That the 3 resorts were separated. Could not use all the facilities. The map was not very helpful. Difficult to find restaurants on the map. App didn’t give locations either.
Отзывы127
+: Nice beach; nice staff and food at Jade, Chef Market; other places could be hit or miss;
-: poor quality of the room; air condition does not work well; everything in the room feels damp; bad experience in Concierge service
Отзывы127
+: Our third visit and overall we enjoyed the resort.
-: Misleading wait staff at one of the restaurants and consequently overcharged on wine. This led to poor customer service staff interaction.
Отзывы127
+: Me sorprendió gratamente que todo el personal que labora en el hotel te recibe con una sonrisa, se les ve felices. Increíble la calidad de los alimentos, me encantó que solo sea buffet en desayuno y que para comida y cena, aún cuando es todo incluído, sea a la carta. También nos encantó que haya piscinas con música y mucho ambiente, pero también piscinas tranquilas, así se cubren todos los gustos y preferencias. Este hotel nos ha encantado y será de nuestra elección para futuras visitas.
-: Nada, todo fue perfecto.
Отзывы127
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы127
из
Наши тревел-эксперты каждый день собирают предложения в Telegram канале.
Никакого спама — только самое интересное!