Juan
Отзывы36
Высокие оценки от пар
До пляжа можно дойти всего за 2 минуты. Этот курортный отель с обслуживанием по системе «все включено» был удостоен награды «5 бриллиантов» Американской автомобильной ассоциации. Отель находится в курортном городке Нуэво-Вальярта, прямо на пляже на берегу залива Бандерас, всего в 15 минутах езды от города Пуэрто-Вальярта. В распоряжении гостей роскошные люксы, а также разнообразные первоклассные услуги и удобства.
С собственной террасы просторных люксов отеля Grand Velas All Suites & Spa Resort открывается потрясающий вид на океан. Гостям предоставляются одеяла с гусиным пухом и подушки на выбор. В числе прочих удобств роскошные туалетно-косметические принадлежности и полностью укомплектованный мини-бар. Во всем здании курортного отеля работает бесплатный Wi-Fi.
Гости могут провести день у бассейна или на пляже, где можно заказать любимый напиток, который принесет официант. После сплава на каяках и занятий пилатесом можно отправиться на сеанс массажа в спа-центре с комплексным обслуживанием.
На территории курортного отеля работают 3 ресторана изысканной кухни, где подают блюда французской, традиционной мексиканской, а также итальянской и средиземноморской кухни. Гостям предложат вкусные коктейли и освежающие напитки, приготовленные профессиональными барменами. Также здесь оборудован танцпол и установлены 4K-телевизоры для просмотра эксклюзивных спортивных мероприятий.
На территории отеля открыт современный и оригинальный подростковый клуб с разнообразными играми и удобствами: игровой приставкой Xbox Kinect, бильярдом и аэрохоккеем, дели-баром, зоной отдыха, караоке и мини-дискотекой.
Отзывы36
+: The staff was very kind and attentive. I really appreciated the baby concerige service, which included providing bottle warmer, bouncer, and cleaning & sterilizing baby bottles. There were so many different all-day daily activities for all ages, including adults. Truly, it was not necessary to venture off property if you don't need to. The food was great. Very family-friendly resort, which I loved most about. The infinity pool was beautiful with great pool and bar service. The hotel also offers a babysitting service, which is a huge plus for parents who want to relax a bit. Furthermore, you can set up an appt with your concerige to take professional photos with no obligation to buy the photos. There are so many beautiful locations around the hotel and on the beach to take beautiful pictures. The photographer also teaches you how to pose, too!
-: Because I arrived close to slow season, not all restaurants were open every day. For example, the buffet was supposed to open all day and evening, but it was only open from 7a-6p. Therefore, you would need to make reservations to eat at the fine dining restaurants, which were also not open every day. Out of 4 restaurants, 3 restaurants accepted kids under 12. I wish they would change their policy and allow all families to try all restaurants since this hotel is known for being family-friendly with young children. Regarding the fine dining restaurants, I appreciated that the kids meals came out the kitchen right away, but it took a very long wait for regular entrees to arrive, which made the kids very restless after finishing their meals. Although the food was delicious, I hope the kitchen could speed up the process.The wifi in our room would always cut off at night around 9p and resume after 8am. I thought that was very odd.I wish the hotel opened an outlet just for dessert (i.e. Gelato, ice cream, or frozen yogurt opening from 2-10p) especially if adults andor kids want to walk around the hotel after dinner and enjoy something sweet before ending the night.
Отзывы36
+: Location was beautiful and well kept. Big pool and beach access was a plus! Service overall was top notch, from front desk, concierge, pool staff, restaurant staff, housekeeping and concierge. Piaf (Adult only) was our favorite restaurant, and Lucca was second with kids. But honestly, the food selection overall was great for a 3 night stay
-: None
Отзывы36
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы36
+: So clean, beautiful location, superior service.
-: Beds are very firm, but the staff was very good to provide an extra duve` for each of us to fold up underneath us. The jacuzzi outside also doesn't have very good jets, but that's not something that would stop us from staying again.
Отзывы36
+: El atento servicio de todo el personal. Siempre profesional, siempre pendiente de cualquier solicitud...
-: La cancha de tenis podría estar en mejores condiciones...
Отзывы36
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы36
Отзывы36
+: No hay mucha variedad para escoger pero lo que hay es bueno.
-: Cuando hice la reservación la página me arrojó el cost total de $93,901.00 pesos todo incluyendo impuestos y cargos. Me lleve la sorpresa que el hotel no reconoció esa cantidad argumentando que esa cantidad la puso Booking.com y que a ellos solo les aparece la reservación en dolares y por lo tanto me cobraron 98,785.00pesos. Diciendo que los precios que ofrece Booking no tienen nada que ver con el Hotel Velas. Eso me pareció muy mal. Tengo fotos de toda la reservacion con precio de 93,901 lo demostre pero no reconocieron a Booking.com
Отзывы36
+: ES UN EXCELENTE RESTARURANT, EL TRATO DE TODO EL PEROSONAL FUE MUY, MUY BUENO MAS DE LO QUE ESPERABAMOS LOS ALIMENTOS DE LO MEJOR Y EL SERVICIO DE LOS EMPLEADOS, Y QUIERO DECIR TODOS EXCELENTE
-: NO HAY NINGUN COMENTARIO NEGATIVO. TODO FUE MUY BUENO SI VOLVERIA A ESTAR AHI CON USTEDES LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
Отзывы36
из
Наши тревел-эксперты каждый день собирают предложения в Telegram канале.
Никакого спама — только самое интересное!