Отель Iberostar Paraiso Maya расположен в городе Плая-дель-Кармен, в 17 км от улицы Пятая авеню. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей спа-центр, гидромассажная ванна и бар.
Все номера оборудованы телевизором и кофемашиной. В распоряжении гостей собственная ванная комната.
Стойка регистрации работает круглосуточно.
В отеле можно поиграть в большой теннис или взять напрокат автомобиль. В близлежащей местности популярен гольф. Отель Iberostar Paraiso Maya находится в 19 км от площади 28 июля и международного автобусного вокзала компании ADO. Расстояние до ближайшего международного аэропорта острова Косумель составляет 28 км.