Туры и цены на отдых в отеле Rodero by Solymar Beach Front Condos in Hotel Zone 2* 2024-2025 Mexico, Канкун

+: El servicio por parte del anfitrión es excepcional, tuve un problema con mi llave ya que la olvidé dentro y cerré pero en menos de 15 minutos ya lo había resuelto!! Las camas son realmente cómodas, el agua caliente jamás faltó, Todo estuvo muy bien!! Tienen la atención de colocar una libreta con todos los servicios disponibles, números de emergencia, actividades por hacer si no tienes plan y demás información importante que un viajero debe tener a la mano.La vista es algo a destacar mucho!! Lo recomiendo 1010

+: La ubicación, buenas playas cercanas, la atención es buena, excelentes zonas sociales

-: Le falta algo de mantenimiento al cuarto, como que no funcionó uno de los dos ventiladores y se encontraba tapado el lavamanos, no cambian las toallas ningún día, si duras 6 días en Cancún, los 6 días tienes las mismas toallas sucias

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+: Me gusto la ubicación del lugar, el edificio esta frente al mar y eso es bastante cómodo si quieres pasar todo un día frente al mar. Igual me gusto la tranquilidad que tiene el lugar en el mar, cuando fui no hubo mucho gente.

-: No me gusto el trato del anfitrión, realmente la pase muy mal por que al momento de llegar al lugar me dijeron que me habían hecho fraude y no podía pasar sino tenía el código QR (cabe mencionar que el check in era a las 3:00pm y yo especifique que iba a llegar a las 8:00 pm por el vuelo que tomaría) aun así el anfitrión no me mando nada sino hasta dos horas después de que llegue a la ubicación. La cama se encuentra muy sucia y parecían manchas de sangre en las sabanas. Cabe mencionar que el wifi no funciona y la habitación esta frente a una calle principal, por lo que hay demasiado ruido por las noches si quieres dejar las ventanas abiertas. De igual forma al día siguiente no me dejaron toallas para la playa y en el lugar especifica claramente que no se pueden sacar toallas del baño, así que solicite las toallas de playa en la mañana y sino hasta medio día después me llegaron toallas manchadas y sucias, en el piso. Y para finalizar el mal trato en mi tiempo de estancia, al llegar mi última noche en la noche a mi habitación no había luz (en la recepción me dijeron que ya habían sido notificados los anfitriones de esta cuestión y que no regresaría la luz, por que al parecer no la habían pagado) tuve que pagar para quedarme en otro hotel, por que no me sentí mas cómoda estando ahí. El anfitrión me menciono que me iba a reembolsar mi dinero y no lo ha hecho. Si tienen oportunidad, no tomen reservación aquí, es el peor alojamiento en el que me he quedado!

+: Tiene buena ubicación y vista

-: El aire acondicionado tira agua. No puedes conectar la estufa eléctrica, el cable esta dañado, tiene envuelto cinta aislante pero ya esta rota igual que el cable.El cable de la estufa ni siquiera llega al conector y no hay una extensión eléctrica. No tiene un sarten para calentar, tendrás que comprar uno.No debes poner seguro a la puerta de baño si cierras por error no tienen llave para llevar y abrirlo.El wifi no funciona.No hay un servicio de lavanderia tendrás que ir hasta el centro de cancun sino quieres despilfarrar tu dinero en la zona Hotelera.

+: pésimo servicio desde la recepción no me pudieron dar solución cuando llegue y encontré la habitación que había reservado sucia todo tirado con comida echada a perder las camas sucias y destendidas y cucarachas y me comentaron en recepción que ellos no sabían y no eran responsables de mi habitación y al siguiente día fuimos a reclamar y nos dijeron que no sabían nada que era muy aparte el hotel y los condominios y al final nadie nos pudo apoyar solo ofrecieron la habitación de junto pero ya la iban a ocupar otros huéspedes fatal servicio con ustedes no vuelvo a confiar.

-: pésimo servicio desde la recepción no me pudieron dar solución cuando llegue y encontré la habitación que había reservado sucia todo tirado con comida echada a perder las camas sucias y destendidas y cucarachas y me comentaron en recepción que ellos no sabían y no eran responsables de mi habitación y al siguiente día fuimos a reclamar y nos dijeron que no sabían nada que era muy aparte el hotel y los condominios y al final nadie nos pudo apoyar solo ofrecieron la habitación de junto pero ya la iban a ocupar otros huéspedes fatal servicio con ustedes no vuelvo a confiar.

+: Spiaggia privata dell’hotel molto bella, con lettino e ombrellone gratuito, bar aperto fino alle 23, wifi anche in spiaggia. Perfetto l’autobus per arrivare alla zona hotelera.

+: La ubicación es buena, y las instalaciones limpias y amenas. Pero si recomiendo que vayan con todo lo necesario.

-: No hay cerca donde comprar algo.

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+: La ubicación

-: No teníamos luz en la habitación, a excepto en el area del minibar, ni WIFI, ni TV, no nos dieron la habitación q reservamos, falto por mucho la limpieza, no dan sábanas, y cuándo haces el reporte, durán hasta más de 24 hrs en atender o no te atienden.