Из отеля First World можно попасть непосредственно в торгово-развлекательный комплекс First World Plaza, в котором действуют крытый парк аттракционов площадью 46452 квадратных метра, торговый центр, множество ресторанов и кафе, а также казино и фитнес-центр. Гостям предоставляется бесплатная парковка.
До отеля First World из города Куала-Лумпур можно добраться за 1,5 часа езды на автобусе. Поездка на канатной дороге от станции канатной дороги «Джентинг-Скайвэй» занимает 11 минут, а затем нужно пройти пешком еще 10 минут.
Номера оснащены вентилятором. Открыв окно, гости могут подышать прохладным горным воздухом. В распоряжении гостей сейф и принадлежности для чая/кофе.
Отель находится на территории курортного комплекса World Genting с разнообразными удобствами для отдыха, в том числе многозальным кинотеатром, караоке и театром. В отеле работает бизнес-центр и предоставляются услуги прачечной. В лобби установлены терминалы для самостоятельной регистрации заезда, а также можно воспользоваться Wi-Fi.
В лобби-кафе в течение всего дня подают фирменные блюда местной малазийской кухни. Также гости могут заказать напитки в лаундж-баре The Patio, где играет живая музыка.