Yermukhan
+: Расположение и комфорт, а также приветливый персонал в ресторане, спа и службы сервиса по уборке комнат и наполнения мини-бара. -: Несмотря на мои обращения на ресепшен, входную дверь в нашем номере не отрегулировали: приходилось прилагать физические усилия для открытия и закрытия двери, карточка работала нормально.Когда мы делали checking сотрудник по имени Volino, взяв у меня посмотреть на сотовом телефоне номер бронирования, не вернул его обратно. Отсутствие сотового телефона я обнаружил спустя 2-3 часов после заселения: видимо усталость от многочасового пути сказалось на моем внимании. Вечером того же дня спросил у друго сотрудника в отношении сотки, однако он ответил, что найденныевозвращенные утерянные вещи выставляются на видном месте, там же на стойке регистрации. После неоднократных звонков с других телефонов на мой номер, данный сотрудник перезвонил и сообщил, что сотка оказывается у них, просто положили в другое место. За это время мне пришлось блокировать онлайн-банкинг и банковскую карто Читать полностью
Отзывы72