Туры и цены на отдых в отеле Hotel Zodiac 4* 2025-2026 Тунис, Хаммамет

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: il parco dell'hotel e la struttura

-: qualità cibo scarsa

В данном отзыве отсутствуют комментарии

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Только бассейн

-: Все было поддельным, поэтому на сайте ничего не было правдой. Во-первых, персонал очень ворчливый, во-вторых, в номере очень жарко, и они отказываются включать кондиционер, а еще повсюду комары, из-за которых очень трудно спать. Неудобные кровати и плохой вид из окна. Даже персонал и уборщица входят в номер, хотя мы повесили красную табличку «Не беспокоить», но они все равно входят, поэтому вы никогда не можете быть уверены, что ваши вещи будут готовы. Еда была совсем невкусной, поэтому нам пришлось есть фрукты.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

-: У меня был неудачный опыт, включающий неуважение, расизм и дискриминацию. Я много путешествовал и останавливался в более чем 200 отелях по всему миру, включая Тунис, но это первый раз, когда я исправляю плохой заслуженный отзыв. Если это был только я, я бы, вероятно, просто покинул отель, как я это сделал в 12:30, но я был со своей семьей, и с нами обращались как с животными. Я снял две комнаты для своей жены, моего сына, моей невестки и себя. Мы пошли осмотреть город и сделать покупки, и после того, как мы вернулись в номера, из туалета определенно исходил неприятный запах, который был худшим, что кто-либо может вынести, особенно в отеле. Моя жена любезно подошла к стойке регистрации и рассказала им об этом, но парень, который был на стойке регистрации, отнесся к ней неуважительно и сказал: «У нас нет других комнат, чтобы вас переселить», что было ложью. Там были и другие гости из Европы, и к ним относились с достоинством, как и положено всем. Только потому, что она женщина, явно из Африки и цветная женщина, автоматически в их глазах она не заслуживает уважения. Через 20 минут кто-то вошел в комнату со спреем от насекомых и начал распылять его в комнате, где лежит двухлетний ребенок. Я лично подошел к стойке регистрации и сказал им, что мы не можем выносить запах и что им нужно переселить нас в другой номер. Парень за стойкой сказал, что у них нет свободных номеров, и я сказал им об этом. на случай, если мне придется уйти, и я пошел собирать вещи. Через две минуты кто-то вошел в нашу комнату после того, как я попросил о встрече с менеджером, и сказал мне, что у них есть только одна комната, и они тоже могут нас переселить, от чего я отказался. Пока я уходил и собирался оформить заказ, к нам подошел другой парень из службы безопасности и сказал, что он волшебным образом нашел две комнаты, в которые он тоже может нас переселить, и я согласился. Когда мы переехали в комнаты и попытались включить кондиционер, он не работал в обеих комнатах, и я перезваниваю им, чтобы сказать им об этом.

+: Расположение и удобный матрас

-: Еда 110Тарелки и чашки почти на 80% треснули или даже сломались с одного конца. Персонал по уборке номеров не заслуживает доверия, воры.

+: Еда была отличной, мы завтракали и ужинали, большой выбор блюд.

-: Уборщики, отвечающие за 7** номера, вели себя очень плохо, они не улыбаются клиентам и не отвечают вам, если вы их благодарите. Их следует научить основам обслуживания клиентов. Мебель в номере старая и выцветшая, определенно не такая, как в рекламе.

В данном отзыве отсутствуют комментарии