Noémie
+: Комната была чистой, бассейн и небольшой частный пляж пользовались большой популярностью.
-: Этот отель имеет рейтинг 5 звезд. Я приехал, и мне не предложили ни одного стакана воды, ни того, кто взял мой багаж, ни просто теплых объяснений с улыбкой по поводу моего пребывания. Шведский стол очень посредственный и предлагает те же блюда, что и холодный шведский стол, а горячий шведский стол очень скудный выбор. Во время еды ко мне никто не подходил, чтобы усадить за стол или предложить что-нибудь выпить. Скатерти невероятно чистые. Конечно, я сообщил об этих моментах менеджеру кухни, и иметь такое качество обслуживания для 5 звезд недопустимо. Персонал кажется неподготовленным к обслуживанию и, конечно же, необученным простой улыбке, которая может иметь значение, несмотря на языковой барьер. Разочаровывает.
Отзывы492