Туры и цены на отдых в отеле Asitane Life Hotel 3* 2025-2026 Турция, Стамбул

+: Удобное расположение. Многие достопримечательности в пешей доступности. Вежливый и отзывчивый персонал. В номере есть всё необходимое. Удобная кровать.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Небольшой, но чистый номер, удобные кровати, фен, кондиционер, полотенца, шампунь. Хорошее расположение, вид на море.

-: Мне не понравилась грязь на улице, но я не думаю, что это вина владельца отеля. Рядом стояли мусорные баки, от которых шёл неприятный запах. Холодильник не работал. Четвёртый этаж, крутая лестница. Я был недоволен, потому что заказывал номер на троих с двумя кроватями, а получил номер с двуспальной кроватью и матрасом на полу.

+: Персонал… расположение… соотношение цены и качества. Узнав, что мы были здесь в прошлом году, персонал даже угостил нас чем-то и сделал нам сюрприз в виде небольшого подарка, что было очень любезно. Персонал очень отзывчивый и услужливый. Когда мы попросили их заменить чехлы на матрасах на новые, они сразу же их заменили. Они также очень любезно помогли нам найти такси до аэропорта, когда нам это было нужно. Расположение очень близко к трамвайной остановке и старому городу Султанахмет… но есть и минус – длинная пешеходная дорожка под уклон (около 600 м) до старого города Султанахмет. На мой взгляд, соотношение цены и качества для такого проживания с доступной ценой и местоположением очень хорошее. Кондиционер в номере очень хороший и обеспечивал прохладу во время нашего пребывания.

-: Долгий путь до старого города. Дорога также идёт под уклоном.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Nee

-: Alles

+: Я не очень люблю оставлять негативные отзывы. Предпочитаю либо оставить хороший, либо вообще не писать, если есть недостатки. Хотя понимаю, что это неправильно. Ведь после нас приедут другие туристы и столкнутся с теми же проблемами. Я забронировал номер (стандартный двухместный номер с видом на море) через букинг. Моя мама тоже бронировала номер для себя, но через агентство в этом же отеле. Когда я приехал, меня встретил парень (не помню точное имя, Эмир или Эмин) и предложил поселить нас с мамой в одном номере, но это был семейный номер, что, в принципе, для нас не было проблемой. Номер был плохо убран, на простынях были чужие волосы, и я вынес из ванной 2 пары сланцев, на что менеджер с ухмылкой сказал: «Сколько раз вы это будете приносить?» Полотенце для ног в туалете было грязным и мокрым, такое ощущение, что в этом номере забыли убраться. Следующая очень важная вещь — холодильник. Он не работал. После чего я подошла к тому самому парню Эмину Эмиру, его ответ меня очень удивил: «девушка, во всех номерах холодильники не работают». Когда я спросила: «Я предполагаю, что никто их не починит?» Он улыбнулся и сказал, что нет. Мы вместе пошли в другой номер, чтобы проверить, но оказалось, что он не работает. Нам также пришлось взять сейф из другого номера, так как в нашем его не было. По приезду мамы он (Эмин Эмир) представился директором... Она, как правило, всегда приносит сувениры и угощает персонал. Была надежда, что за такое доброе дело у нас хотя бы будет рабочий холодильник. На следующий день после приезда мама спустилась на ресепшен узнать про завтрак (так как он был включен в ее «пакет» тура; мой не был), он сказал, что спустится вниз... На ресепшене был еще один турист и попросил его показать моей маме, куда именно идти, на что он сказал нет. В этот момент моя мама решила спросить эту девочку про холодильник, работает ли он в ее комнате или нет.

-: Она сказала да, и в этот момент директор ЭминЭмир стал удивленно спрашивать «как это работает?»; Ведь он мне в день заезда сказал, что ни в одном из номеров он не работает. После этой детали он недовольно проводил мою маму на кухню. Все последующие дни, когда он видел мою маму, он говорил «холодильник, да-да, мастер придет сегодня-завтра» и смеялся. Но самая неприятная и главная ситуация, которая испортила наше впечатление об этом отеле: 9 июля в 21:30 стук в наш номер. Мама открывает дверь, а там тот самый директор, он попросил ее спуститься и поговорить. Разговор шел о том, чтобы переселить нас в номер с одной кроватью, но с РАБОТАЮЩИМ холодильником. На что моя мама сказала нет. Это было уже понятно, ведь мы оплатили два отдельных номера. Он сказал подумать до утра. Утром мама пошла завтракать и ей принесли целых 2 тарелки завтрака 😅 Она уведомила ЭминаЭмира, что мы остаёмся в нашем номере, возражений не было. В тот же день, когда мы уходили из номера, я сказала одной из работниц отеля, что уборка нам не нужна, на что она ответила, что нас переселят в другой номер и перенесут наши вещи, так как в номере будет ремонт с крышей. Мы отказались, потому что мама в тот вечер дала понять, что в номер с одной кроватью мы не переедем. Девушка позвонила тому самому директору и дала номер телефона моей маме. Он начал грубо с ней разговаривать и повышать голос, говоря «ваша дочь не заплатила за номер, пусть семья приезжает, и вообще я здесь главный и решаю». Хочу уточнить, что я заплатила Хазыму в евро и лирах. Мы сказали девушке, что выселимся только если нам дадут два номера. Буквально через час девушка подошла, попросила прощения и сказала, что мы можем остаться в этом номере. И ещё приятный жест: она предложила кофе. Жаль, что я не узнал её имени...

+: Расположение в самом центре Стамбула, рядом со всем, что вам нужно посетить. На первом этаже есть круглосуточный магазин. Очень дружелюбный персонал, отличное соотношение цены и качества. Спасибо за гостеприимство!! P.S. В конце пребывания хозяева подарили нам фруктовую тарелку!

+: Отель расположен в хорошем месте. Спасибо Саиду. Он замечательный человек, администратор. Увидимся в следующий раз.

В данном отзыве отсутствуют комментарии