+: Наше пребывание в отеле Bodrum Park Resort в целом не оправдало наших ожиданий. Во-первых, море, а это самый большой плюс отеля, действительно чудесное. Чисто, ясно и очень приятно. Спасатель Ахмет был очень внимателен, и мы прекрасно провели время с рыбой. Даже если вы находитесь в лесу, вас не беспокоят мухи.
-: Комната и чистота: Хотя на первый взгляд комнаты казались большими и просторными, в чистоте были серьезные недостатки. Простыни и полотенца были недостаточно чистыми, и в комнатах царило общее ощущение ветхости. Мебель была старая и изношенная; Дверцы шкафов не закрывались должным образом, а сантехника была довольно старой. Кондиционеры не охлаждали достаточно. Еда и ресторан: Разнообразие блюд было весьма ограниченным, и мы были очень разочарованы вкусом. У нас были серьезные сомнения по поводу свежести и гигиены шведского стола. Когда нам снова и снова подавали одни и те же блюда, это раздражало, особенно в последние дни нашего отпуска. Не говоря уже о равнодушии персонала ресторана. Кроме того, к завтраку добавляли немного плесневелого сыра и сыра чеддер. Вентиляция в ресторане не работает и шумит. Персонал и обслуживание: Общее отношение персонала было равнодушным и холодным. Когда мы рассказали о наших проблемах, они не использовали подход, ориентированный на решение, и обычно игнорировали их. Было общее отсутствие интереса, начиная от стойки регистрации и заканчивая персоналом ресторана и бара. Персонал бара не умеет готовить коктейли, похоже, они готовят лимонад с использованием лимонного сока. Обслуживание и общее состояние отеля: Общее состояние отеля было довольно плохим из-за отсутствия обслуживания. Места общего пользования не были должным образом убраны, и многие места находились в запущенном состоянии. Бассейны были недостаточно чистыми, а меры безопасности вокруг них были недостаточными. Мы часто сталкивались с мусором и отходами вокруг отеля, что отрицательно сказалось на наших общих впечатлениях от отдыха. Мусор был выброшен возле нашего номера и оставался там в течение 3 дней и не был вывезен. Вывод: Bodrum Park Resort может быть местом, куда можно отправиться только ради моря, но у него есть серьезные недостатки с точки зрения общего впечатления от отдыха. Если не будут улучшены условия содержания номеров, качество еды, внимание персонала и общая чистота отеля, я рекомендую вам выбрать другой отель. Для 5-звездочного отеля обслуживание и отношение персонала очень плохие. Мы не могли понять, как такому отелю дали 5 звезд.