+: - Серкан был добрым и отзывчивым. Изначально комната была слишком светлой для тех, кто, как и я, привык спать в темноте, но по нашей просьбе оперативно добавили плотные шторы - Мы оценили возможность выбора между четырьмя разными подушками - Было очень удобно. возможность воспользоваться услугами как до заезда, так и после выезда - Турецкие блины, подаваемые на обед, были очень хорошими - Нам понравилось присутствие красивых кошек на территории, о которых, казалось, хорошо заботились. Надеюсь, им раздали остатки еды. Для тех, кто любит животных, это очень положительный момент.
-: - Наш номер не был готов в 14:00, и нам пришлось ждать 20 минут, не получив извинений. На стойке регистрации, в частности женщина со светлыми волосами, они были не очень любезны и не предоставили нам никакой информации - На ужин в главном ресторане было однообразно, и, хотя в отеле есть еще четыре ресторана, можно было забронировать только один. вечер в одном из них. Кроме того, сотрудники стойки бронирования не были особенно дружелюбны и полезны. Выбор вин был ограничен только одним видом домашнего вина каждого цвета (одно красное, одно белое и одно розовое. Уборка номера не всегда была тщательной: каждый день чего-то не хватало, например, туалетной бумаги, коврика для душа). или мыло. Я оставил халат на полу, как было указано, чтобы его сменили, но он просто исчез, не будучи замененным - Интернет в номерах не работал вообще, а телевизор был очень старым. От 5-звездочного отеля вы ожидаете, по крайней мере, одного смарт-телевизора, но тот, который был предоставлен, был настолько устаревшим, что даже не мог воспроизводить фильмы на нашем жестком диске. Учитывая общее качество по сравнению с ценой, мы не думаем, что это так. Отель очень хороший. Высота 5 звезд.
