Отель Melissa Residence Hotel & Spa 3*

В данном отзыве отсутствуют комментарии

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Вид на горы из номера был на удивление хорош, номер оказался более просторным, чем ожидалось. В целом, я бы сказал, что Melissa Residence предоставляет адекватный сервис за свои деньги. При бронировании я не осознавал, что бронирую «все включено» (предполагаемый вариант «постель и завтрак»), и был очень удивлен приемом (я искал вариант «постель и завтрак» на одну ночь). Просто не ждите слишком многого за их цену.

-: На самом деле трудно жаловаться, учитывая цену. Комната не слишком ухожена, выбор еды ограничен, расположение не совсем удобное, но всего этого, наверное, следовало ожидать, так что в целом впечатления вполне приемлемые.

+: Выбор еды был хороший, расположение отеля тоже хорошее, персонал добрый.

-: К сожалению, номера довольно грязные, а уборщики ничего не делают. Впервые вижу отель, где за все время пребывания ни разу не меняли простыню. В ванной тоже не убирались, только меняли полотенца. Холодильник есть, но он буквально почти не работает, большая часть моих вещей испортилась, и мне пришлось их выбросить. За Wi-Fi нужно платить, но он работает очень плохо (они говорили, что Wi-Fi платный везде в Кемере, но я останавливался в двух других отелях, и в обоих Wi-Fi был бесплатным). Кроме того, я заболел через 3 дня, так как кондиционер стоял прямо перед кроватью, хотя ночью я включал его на минимальную скорость (иначе было бы очень жарко) + я получил пищевое отравление (я больше нигде не ел, так как у нас все было включительно). Мне очень грустно оставлять отрицательный отзыв, но это мой опыт работы с этим местом. Опять же, персонал был приятным и добрым, они также дали нам завтрак на вынос, когда мы уезжали рано утром. Но номера и ванная определенно требуют ремонта и уборки. Еще мне пытались сказать, что это пансионат, а не отель, а что в этом такого, если сервис плохой? Моя мама жила в другой комнате, и ее опыт тоже был отрицательным.

+: niente in particolare era tutto nella norma

-: la pulizia delle stanze quasi pessima !!

+: Завтрак хороший. Мне нравится парень на стойке регистрации в ночную смену, он был добрым.

-: Персоналу следует быть более осторожным при бронировании и предоставить правильные данные, прежде чем собирать деньги. В любом случае, моя проблема была частично решена. Мне не нравится утренний администратор. Поскольку у меня возникла проблема с бронированием, они взяли больше, чем нужно, я просил. возврат денег, когда я добрался до отеля. Первый ответ был от утреннего администратора: «Вы из богатой страны, почему вас волнуют деньги 💰» с плохим отношением, как будто я получил деньги на улице. В первую ночь мне дали комнату на крыше: как только ты встанешь с кровати, твоя голова упадет на продажу. Опять же, это случается со мной, возможно, с другими этого не случалось, я просто делюсь своим опытом.

В данном отзыве отсутствуют комментарии