Туры и цены на отдых в отеле Selectum Luxury Resort Belek 5* 2025-2026 Турция, Белек

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Персонал был очень гостеприимным, заставил вас почувствовать себя как дома. Они были очень внимательны ко всем вашим потребностям, и вы ежедневно получали информацию о программах мероприятий. Самет и Сабиха были превосходны, очень любезны и любезны

-: В коридорах не помешала бы улучшенная вентиляция, так как там было немного жарко.

+: Еда и удобства

-: Плохая вентиляция, некачественная уборка, вся посуда грязная, в помещении слишком темно, в реальности все сильно отличается от фотографий, в ресторане недостаточно мест во время еды. Все сотрудники находятся в состоянии стресса, несмотря на численность. Он не стоит тех денег, которые я заплатил, для меня это 3-звездочный отель.

+: Детский клуб, аквапарк, бассейны и пляж. Детский клуб — это нечто фантастическое, он прекрасно оборудован и располагает очень мотивированной командой, которая знает, как заботиться о детях. Аквапарк, как для детей, так и для взрослых, великолепен и предлагает приятные моменты. Бассейны и пляж также содержатся в хорошем состоянии, а их безопасность на высоте благодаря многочисленным дежурным спасателям.

-: Соотношение цена-качество далеко не оправдано. Термин «роскошь», похоже, применяется только к входу и вестибюлю отеля. Номера в главном здании находятся в плохом состоянии, плохо обслуживаются, на коврах и простынях имеются пятна. Уборка номера была плохой: даже после того, как мы запросили дополнительные подушки, нам предоставили изношенные, некачественные подушки. Техническое обслуживание также оставляет желать лучшего: протекающая ванна, кондиционер, который иногда испускает запах канализации, и плохо закрепленные ящики. Что касается питания, то, хотя шведский стол разнообразен, качество блюд неравномерное. Обеденный зал главного ресторана небольшой и плохо кондиционируется, из-за чего нам часто приходится сидеть на улице в изнуряющую жару. Обслуживание неорганизованное, приходится долго ждать напитков и уборки столов. Из ресторанов à la carte в стоимость проживания включено посещение только одного, и наш опыт посещения ресторана морепродуктов оказался катастрофическим. Что касается суши-ресторана, то он абсолютно не соответствует фотографиям, опубликованным отелем. В целом персонал дружелюбный, а команда по работе с гостями старается быть максимально полезной, однако уборщики в общих зонах иногда бывают слишком навязчивы, общаться с ними можно только на турецком языке, что создает дискомфорт. Кроме того, чистота в местах общего пользования, как и в номерах, оставляет желать лучшего. Покрытие Wi-Fi крайне слабое, часто происходят перебои, а иногда и вовсе нет связи.

+: Мы останавливались в этом отеле уже второй раз. Размещение идеально подходит для детей. Мы останавливались там с детьми от 1 до 8 лет, и им очень понравилось. Развлечения (бассейны и детский клуб), еда, атмосфера (даже при полной загрузке отеля у бассейна и на территории не было толп) были приятными.

-: Во время уборки нашего номера пропал один из моих наушников. Хотя я считаю, что это произошло непреднамеренно, больше всего меня расстроило отсутствие каких-либо извинений или признания со стороны персонала. Отсутствие каких-либо извинений или ответственности вызывает беспокойство. Более того, мне удалось отследить местонахождение наушников до прачечной, прежде чем пропал сигнал. Это стало очевидным, что наушники действительно были украдены во время уборки. Этот случай, несомненно, повлияет на наше решение остановиться у вас снова в будущем.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Design

-: Strand - Sand

+: Никто

-: Мы недавно останавливались в вашем отеле и были крайне разочарованы. Персонал был непрофессиональным и не реагировал на наши просьбы. Чистота в номере была гораздо ниже приемлемого уровня. Номер был грязным, а предоставленные полотенца – грязными. Еда была неудовлетворительной и явно несвежей, что сделало пребывание в отеле неприятным.

+: كل شئ جميل ويستحق الزيارة..

-: ربما تنوع الاطباق في الوجبات ليس كافياً..

+: Семейный отдел, полный развлечений для детей, идеально подходит для семей с маленькими детьми. Большинство сотрудников, особенно наши дневные и ночные помощники, оказали невероятную поддержку, хотя, похоже, у них не хватало ресурсов, чтобы оперативно выполнить наши просьбы.

-: Номера в главном здании отеля довольно тёмные, что может не понравиться тем, кому не по душе подобные дизайнерские решения. Кроме того, номерам не помешал бы более тщательный ремонт. Изначально нам предоставили двухместный номер с видом на соседнюю стройку, что нас не устроило. Нас переселили в другой номер только через три дня.