Спа-курорт Novela расположен в Муйне (Фантхьет, Вьетнам) и окружен живописными садами кокосовых пальм, что создает спокойную атмосферу для отдыха. Отель находится прямо на пляже, хотя, по отзывам, береговая линия может быть с каменистыми участками или забетонированным спуском к воде. Комплекс состоит из одного пятиэтажного здания и предлагает гостям разнообразные услуги. К удобствам относятся бесплатный Wi-Fi в общественных местах и бесплатная частная парковка.
Все номера курортного отеля Novela обеспечивают комфортное проживание с большими частными балконами, откуда открывается великолепный вид. Номера оснащены спутниковым телевидением, мини-баром и принадлежностями для приготовления чая/кофе. Свидетельства гостей указывают на то, что номера оформлены в колониальном стиле. Для семей или групп по запросу могут быть предоставлены смежные номера. Люксы дополнительно имеют отдельные балконы с видом на Песчаные дюны (Сэнд-Хилл) или море.
Питание организовано в двухэтажном ресторане, который работает под названием Sailing Club и предлагает блюда азиатской и европейской кухни на завтрак, обед и ужин. Стоит отметить, что, согласно некоторым отзывам, на завтрак преобладают азиатские блюда. Гости также могут насладиться живыми музыкальными выступлениями под ночным небом. Инфраструктура курорта включает открытый бассейн площадью 100 м², бар у бассейна, а также спа-салон с сауной, джакузи и массажными процедурами, доступными за дополнительную плату.
Среди дополнительных услуг для досуга и удобства курорт Novela предлагает прокат автомобилей, включая прокат автомобилей марки Jeep, а также возможность аренды велосипедов. На территории есть детский бассейн, детская игровая площадка, фитнес-центр и библиотека. Расположение отеля в центре курортной зоны Муйне обеспечивает легкий доступ к местным магазинам и ресторанам.
