Szczęśliwe życie w trzech rogach

+: دي تاني مرة اروح المكان في تطور واتمني لفريق العمل المزيد من التقدم

-: لا يوجد شي الحمد لله

+: Staff is great,helpfull,gently. Food more than enough and delicious. Nice,clean room with Seaview. Beach is beautifull, pools great. The Red Sea always is the best. Unfortunately weather windy, strong waves, difficult snorkeling. But this is not the hotel mistake😉😄 This was my second time visit and I'll be back. Thx everything.

-: Nothing.

+: الفندق ممتاز ومريح والطاقم محترمين ومتعاونين

+: L'hôtel est très bien soigné et bien entretenu, propre et chaque endroit facilement accessible. Le personnel était très sympathique et toujours disponible, ils s'assuraient que tout allait bien pour nous et étaient présents au moindre besoin. La chambre est bien, il y a tout ce qu'il faut et fonctionnelle, avec frigo, clim, TV, baignoire etc. A noter qu'ils sont en train d'agrandir l'hôtel et ont des nouvelles chambres neuves avec des équipements plus récents, possible d'en avoir une si vous demandez. L'emplacement est vraiment super (proche de diverses baies et plages célèbres pour du snorkeling ou de la plongée), la plage en face de l'hôtel est tranquille pour s'y poser et les récifs sont très jolis. Les activités aussi bien sportives que festives sont diverses et restent sympathiques, pour passer un bon moment. Ce qui est bien aussi c'est qu'il y a la piscine principale, très animée (musique, activités, toboggans, enfants et familles), une autre piscine ambiance pirate pour les plus petits et une piscine un peu plus éloignée beaucoup plus calme pour les gens qui veulent se reposer et se baigner en toute tranquillité. Les 2 avec leur stand à serviettes, bar etc. Côté restauration, c'était plutôt bon. Il y a du choix. Le soir dans le restaurant principal ils font des stands par spécialités (oriental, asiatique, etc). Nous avons aussi testé l'italien, ambiance et repas au top ! Côté salle de sport, il y a ce qu'il faut, les machines sont fonctionnelles. Mention spéciale au monsieur du nettoyage des chambres, toujours très souriant, très aimable et amusant, très doué pour les origami de serviettes de bain haha.

-: Beaucoup plus de choix le soir que le midi, du coup j'ai préféré les dîners aux déjeuners. Certains plats n'étaient pas toujours très bien assaisonnés, les desserts principalement les pâtisseries avaient le goût d'industriel (on peut le comprendre, dans un buffet avec ce rapport qualitéprix très accessible) mais ça reste quand bon dans l'ensemble.Bémol sur le service, très bien en soi avec un personnel très aimable, mais ils retiraient beaucoup trop vite les verres et couverts. A 2 ou 3 reprises nous étions à peine levés pour aller nous resservir que parfois, la table était totalement vidée, nettoyée et changée pour les prochains. Ou bien on nous retirait nos verres d'eau à moitié pleins. Je l'ai remonté au manager et qui a tout à fait compris et m'a assuré que le nécessaire serait fait pour changer ça, donc en principe, ce souci ne devrait pas se reproduire.Nous avons aussi fait quelques excursions snorkeling et cours de plongée avec le centre de plongée BSM. Les activités en soi, nickel. Le personnel est sympa ! Par contre, j'ai eu un accrochage avec le responsable. Sur leur carte, il y a le cours d'open water à 410 euros et le même cours écrit en dessous en "e-learning" à 340 euros. Ce qui laisse supposer que si on révise les cours par nous même en ligne et qu'on choisi le cours en e-learning, c'est moins cher. A noter qu'à la fin de la liste, il y a marqué TOUS les cours incluent matériels, équipements PADI et certification. Au moment de payer, on nous signale que nous devons payer notre cours d'open water e-learning que nous avions choisi à 410 euros. Soit disant ça n'inclue pas les équipements et le matériel. Alors qu'à la fin du document il y a bien marqué tous les cours l'incluent. Donc : informations trompeuses et mensongères. C'est mal renseigné et mal rédigé. Le responsable me dit en plus qu'il a eu ce souci avec plusieurs personnes.

+: La struttura è ben organizzata, una bella spiaggia a cui si può accedere direttamente al mare e vedere pesci già dalla riva, un pontile per accedere alla bellissima barriera corallina; 3 zone piscine differenti una dove si svolgono le attività di animazione con tre scivoli divertenti, una per bambini con struttura di giochi e una relax con zona idromassaggio.Ristorazione molto buona con chef italiano. Un plauso speciale lo faccio al mitico Mahmoud della reception che è sempre pronto a risolvere qualsiasi problema!

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+: Attente hartelijke ontvangst,mooie kamer met zeezicht,alle medewerkers erg behulpzaam iedereen doet zijn best om het je naar de zin te maken.Het eten was prima,een keer in het italiaanse restaurant gegeten dit was geweldig.Mooie zwembaden,onze voorkeur was de nieuwe relaxpool,lekker rustig.Wil je meer animatie kies je de aktiviteiten pool,overal de hele dag genoeg zonbedjes beschikbaar ook op het strand.het was een heel geslaagde vakantie ,tot ziens.

+: Friendly team , very helpful and kind , cleanness , I enjoyed my visit and I really recommend the hotel if you want enjoy your time in Marsa Alam.

-: Nothing