Tours and prices for holidays at the hotel Royal Palace Helena Park 5* 2024-2025 Bulgaria, Sunny Beach

+: Удобная кровать, команда из Киргизии - официанты и уборщики в комнатах работали на отлично, на рецепшен тоже работали отлично. -: Анимация никакая, большую часть времени, ее просто не было, в анимации работали 15 летние ребята, которые наверное в основном были заняты своими делами. Правда был определенный час вечером, когда было выступление сначала для детей, потом для взрослых . Нет никакого сравнения с другими отелями в которых, мы, были до этого, к сожалению намного хуже. Еда тоже оставляет желать лучшего, одно и тоже каждый день. Болгарский персонал в снек бар ( не на ресепшн) были не особо приятные, по расписанию должны были работать до 17.30, закрывали в 16.30. Смена полотенец, тоже закрывали на 5 минут раньше положенного часа. Все это тянет на 3+ , но никак на то, что мы оплатили и ожидали получить.

+: Понравилось : местоположение, территория, территория. Спасибо большое за номер, который выходил в внутренний дворик с деревьями и было тихо. Была вкусная еда и хорошие работники ресторана: официанты и повара. Была возможность получать бутылку минеральной воды каждый день. Рекомендуем и вернёмся ещё! -: В косметическом наборе не было лосьон для тела , одноразовых шапочка и ватных дисков для лица.Отель 5 * все таки !Горничная только один раз нам положила набор чая и кофе. А мы были 7 ночей.Очень маленькая зона бесплатных лежаков возле моря. И ещё: отдыхающие кладут свои полотенца на пляже в бесплатной зоне и не пользуются лежаки. Поэтому нет возможности вообще отдыхать нормально - возле моря. Бесплатный бар на пляже - этого нет при отеле. Надо воду носить с собой

+: Для любителей попариться, 5 видов бань, с холодным колодцем, пиво рядом, массаж тоже.

+: Завтраки обеды ужины супер! Расположение идеальное, море и минимум торговых точек.

-: К концу срока проживания некоторое однообразие питания.

+: Отличное месторасположение, шикарная территория. Очень хорошие номера, просторные террасы. Большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин. Качественная ежедневная уборка, приветливый персонал - все улыбаются, очень доброжелательны. В номерах есть большие пляжные полотенца - можно брать и к бассейну и на пляж. Белоснежное постельное белье и полотенца. Хороший Спа-комплекс. Остались очень довольны пребыванием в Royal Palace Helena Park. Отличное качество Wi-Fi, проблем не возникало. Большое спасибо всей команде отеля за прекрасно проведенный отпуск! :) -: Халаты в номере не помешают

+: Вкусная и качественная еда, сделанная профессионалами. Тщательная уборка в номерах. Быстрый и везде доступный WI-FI. -: В пиковую загрузку отеля в летний сезон, очень малое количество лежаков на пляже. Нет возможности попить чистой воды в баре на пляже.

+: Понравился сервис, еда, отношение персонала-все стараются, чтобы вам было комфортно, в ресторане всегда обслужат, приятная атмосфера. -: Бассейн небольшой, из-за деревьев много тени, поэтому вода холодная((. Соки которые в автомате отвратительные! а их пьют дети!!! что там наливают непонятно, они очень сладкие на сок и не похоже(( На ресепшене какая то неразбериха с номерами, нам при заезде сначала дали маленький номер, хотя были с ребенком и оплачивали большой, после третьего похода на ресепшен переселили в другой номер.

+: Понравилось абсолютно всё. Приветливый дружелюбный персонал, чистота, уют, атмосфера, доброжелательность, отличное разнообразное питание. Мы были ранее в 2017 году нам тогда всё понравилось и по этому решили приехать сюда ещё. Очень было приятно когда нам администрация отеля выделила по просьбе заранее тот же номер в котором мы отдыхали в 2017 году он нам тогда очень понравился, плюс комплементы от отеля шампанское и корзины с фруктами. А это говорит о многом что Royal Palace Helena Park отлично относится к своим клиентам и заботится о них. Так что рекомендуем всем отдых в Royal Palace Helena Park. Поверьте не пожалеете. -: Такого нет.

+: Расположение, номера, чистота, работа персонала очень понравились -: Отсутствие в барах хорошего кофе - только за дополнительную плату.