Tours and prices for holidays at the hotel Windsor Excelsior 5* 2024-2025 Brazil, Rio de Janeiro

+: Завтрак понравился, пляж рядом, ещё отель хорошо охраняется. Убирали номер очень хорошо. -: Я ожидал номера побольше, написано что он улучшенный, не заметил где,, больше всего мне не понравилось маленькое окно с видом на океан

+: Бронировала всего 1 ночь, чтобы отдохнуть и набраться сил перед поездкой дальше. Отель замечательный! Оазис красоты, покоя и уюта прямо на берегу знаменитой Копакабаны. Крыша с бассейном и баром - любовь навсегда! Вкусно, недорого и главное - роскошный вид на закатный Рио. В номере все, что нужно. Плюс минибар (платный). Вайфай очень быстрый, персонал приветливый. Завтрак шведский стол и оооооочень разнообразный. Очень приятно было отдохнуть. Рекомендую всем!

+: рядом пляж, есть сауна -: Бассейн маленький, слишком большой залог при заезде, расчитываешь на одну сумму, а берут намного больше, мне не хватило денег

+: Удобно расположен, отличный вид с крыши с бассейном, очень хороший персонал. -: Нет тапочек.(Скорее это не минус, а похоже что так по всей Бразили)

+: удобное расположение, вид из окна, отличный персонал, каждый день уборка, великолепный завтрак. -: понравилось всё

+: Чудесный отель в сердце Рио. Пляж через дорогу, бассейн, зал, вкусная еда. Очень приветливый персонал. Чисто. Красиво. Уютно.

+: Чудесное расположение! Отель в самом сердце Рио! Очень вежливый персонал. Супер маркет рядом. Любые экскурсии рядом. Есть спортзал. Чистый бассейн. Вкусный завтрак. Много всего. Очень чисто. Безопасное расположение. Есть ресторан на крыше с чудесным видом. Близко к аэропорту. -: Все супер

+: Восхитительный завтрак и местоположение в самом сердце Copacabana.

+: месторасположение удобное я -: забронировал 2 номера, один номер люкс с видом на океан, второй трёхместный с боковым видом. При заселении с первым номером было все отлично, а вместо трехместного 30 м2 дали двухместный 18 м2 без вида (с окном в шахту). на мой вопрос, поступило предложение поставить дополнительную кровать 🤪🤪, мои слова, что я просто удивился, не опишут в полной мере мои эмоции. Безусловно этот вариант был неприемлем и я настоял на смене комнаты. Примерно через 30 минут все-таки комнату предоставили, но на этом падение бразильского сервиса не было окончательным. на следующий день, в 20:15 я напомнил о необходимости уборки в комнатах, в которых к сожалению никто не убрался в течении дня, даже в люксе с видом на пляж капакабана 😜. в момент выселения (чек-аут) у рецепции стояла очередь из 5 человек, на мою просьбу принять ключи, один из сотрудников сказал мне встать в конец очереди ))) не ожидал такого уровня сервиса от этого отеля.Ставлю твёрдую 2

+: Работники рецепшен радуют как всегда, я жил в 4 отелях в бразилии, этот самый чистый и все отлично организованно. -: Плохо работал кондиционер, в номере было душно. Завтраки настолько однообразные, добавили бы колбасы, сыр вечно заверенный. Фрукты одни и те же же, манго хотя бы раз дали!