Tours and prices for holidays at the hotel Festival 4* 2024-2025 Czech Republic, Karlovy Vary

+: Очень понравилось расположение, рядом с центром. Потрясающий вид. В услуги также входит сауна. -: В букинге стоит , что вычисление до 16:00, но когда мы с экскурсии пришли в 13:00, нам сказали , что нужно съезжать и что в букинге ошибка, но букинг сам не подаёт сведения из головы, это то что заполнили ваши сотрудники. Так же с нас взяли деньги за то что у нас была кошка, хотя опять же в букинге стоит что за проживания животных денег не берут. Такое ощущение , что кто то на обуви заполнил все сведения на букинге. При заселении нужно идти в отель, это тоже нигде не пояснено. Мы долго стояли и ждали пока кто то придет к аппартаментам. Все телефоны указаные на аппартаментам не отвечали. В том числе не отвечал телефон указанный в букинге.

+: Персонал вежлиаый дружелюбный. Питание отличное. Лечение очень хорошее . Все понравилось. Приедем обязательно ещее -: Все понравилось

+: Вид из окон великолепный; балкончик, на котором можно полюбоваться закатом - замечательный! Просторные роскошные апартаменты со всем необходимым. Очень удобные раздельные ваннадуш и туалет. Отдельное спасибо горничным! Убирали каждый день с заменой полотенец, даже постельное белье меняли раз в три дня, чего мы совсем не ожидали, так как обычно в апартаментах даже мусор приходится выносить самим... Здесь за нами незаметно ухаживали, чистота была идеальная! До "питьевой" колоннады - 3 мин вниз, обратно 10 мин - в горку, посложнее - но полезно!) -: Вещи при заезде заносили вручную вверх в горку (50м) и по крутой лестнице, было тяжеловато, хотя к апартаментам можно легко подъехать. Почему-то администратор на рецепции не знала, что такое возможно.. Я бы предлагала сразу при встрече гостям карту со схемой подъезда.

+: Комнаты были просторно и светные.Ванная и комнаты были без минусы. -: Отел распрогалса на верху горы,подниматса было сложно,на кухне небыло крышок от сковородо,нож был тупым нерезыл,Чайник был испорченны негодным.Небыло кондисионеро,было душно.

Кухня оборудована на троечку: нет микроволновки (хотя она была заявлена), нет кофеварки, сковородки убитые. Пришлось платить за проживание наличными, так как за оплату картой берется доп.комиссия.Большое и светлое помещение, хорошо расположено: за 3 минуты спускаешься в самый центр городка. Большая светлая ванная со всем необходимым, удобная кровать и подушки на любой вкус. Время проживания: Май 2018

Большое и светлое помещение, хорошо расположено: за 3 минуты спускаешься в самый центр городка. Большая светлая ванная со всем необходимым, удобная кровать и подушки на любой вкус.

Заказанного номера не оказалось, но нас поселили в соседний отель. В качестве бонуса мы получили завтраки. Все прошло отлично.Очень удобное расположение Время проживания: Апрель 2018

ничегоОтличные просторные аппартаменты, с 2-мя саунзлами и балконом, шикарный вид на Костел , у нас были включены процедуры в отеле - очень все понравилось, трехразовое питание - домашняя еда в очень красиво оформленном ресторане, обслуживание замечательное, персонал максимально дружелюбный Время проживания: Январь 2018

Отличные просторные аппартаменты, с 2-мя саунзлами и балконом, шикарный вид на Костел , у нас были включены процедуры в отеле - очень все понравилось, трехразовое питание - домашняя еда в очень красиво оформленном ресторане, обслуживание замечательное, персонал максимально дружелюбный

При бронировании было заказано 2 апартмента, которые были подтверждены. При заселении нас ожидал сюрприз, аппартменты были заняты. Но персонал очень внимательно и быстро постарался разрешить эту проблему. Нам предоставили просторнае номера в отлеле все на одном этаже и рядом друг с другом. Так же нам предоставили завтраки и по одной бонус-процедуре на каждого взрослого. Мы остались давольны !Прекрасное расположение! Комфотные номера. Хорошая спа зона с процедурами. Хороший шведский стол на завтрак. Время проживания: Декабрь 2017