Tours and prices for holidays at the hotel Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults 5* 2024-2025 Dominican Republic, Samana

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+: Lo que me gusto mas fue la vocacion de servicio de todo el personal, desde la persona que nos ayudo con el equipaje, los mozos de restaurante, el personal de limpieza , el grupo de animacion. Tengo 72 años y tuve la oportunidad de hospedarme en varios all-inclusive. Pero el personal del VIVA-Wyndham es el que mas me ha impresionado por la calidez en el trato . Todos, siempre, el primer contacto ha sido una sonrisa , y con comentarios amables. La playa, la comida, las habitaciones, todo excelente, que tambien se encuentra en algunos otros hoteles,all-inclusive pero la gran diferencia aqui es la gente. Ya lo he recomendado a varios amigos.

-: Nada que pueda recomendar para mejorar

+: La playa en la que está ubicado. El personal del restaurante es amable, no así en la recepción ni tampoco un captador de afiliados al Club Viva que se molestó de mala manera por decirle que no disponíamos de 1h para escucharles hablar de un servicio (de pago) que no nos interesaba

-: Olor muy desagradable y permanente en la habitación; AC muy ruidoso; escasa presión en ducha y problemas con agua caliente; imposible encontrar una mesa en el bufet que esté completamente lista para su servicio (o falta un cubierto, o falta taza de café, vaso…); enfermería supuestamente de 24h y no encontré a nadie en 2 ocasiones que tuve que acudir; espera larga para toallas de playa, que además están echas polvo; piscina sucia (con espuma…); mobiliario y menaje en mal estado, muy cascado; salvo desayuno, comida de mala calidad y escasa variedad; solicité cambio de habitación (2307) por estar encima del comedor (ruidoso y con mal olor), me lo confirmaron y luego me dijeron que no; pedí con antelación late checkout y me dijeron que no; sin duda demasiado caro para lo que es. No volveré.

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+: Alles super

-: Auf die Viva Club Werbung und Präsentation hätten wir gerne verzichten können.

+: Un séjour magique ! L'hôtel est fabuleux, bungalow avec petite piscine privée super beau, bien décoré, spacieux et confortable. L'accueil très sympathique, beaucoup d'activités et d'excursions proposées. L'ambiance est calme. La nourriture est bonne et variée... Bref un voyage inoubliable !

+: Wunderbarer Ort. Gastronomie könnte besser sein.

-: Gatronomie mittelmässig.

+: L’hôtel était incroyable comme sur les photos. Le personnel est incroyablement gentil. Nous avons passé un super moment.

-: nous avons eu une difficulté avec l’hôtel pour réserver une navette pour arriver dans l’établissement. Nous avons dû arriver par nos propres moyens.

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