Tours and prices for holidays at the hotel Whala!urban Punta Cana 4* 2024-2025 Dominican Republic, Punta Cana

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+: Einzig allein das Frühstück war für die Hotelverhältnisse auffallend gut .

-: Das ganze Hotel ist eine Katastrophe! Gelegen im gefühlten nirgendwo hinter eine Straße in mitten von Baustellen . Lobby besetzt mit 1 Person ,die gelingende gesagt nicht wusste was sie tut .Nach dem wir endlich unser Zimmer hatten und die Koffer hochgetragen haben , da es keinen Fahrstuhl gab , konnten wir nach betreten des Zimmers gleich wieder umdrehen. Das Zimmer ähnelte einer Tropfsteinhöhle , der Kondensablauf der Klimaanlage war dermaßen verstopft das der komplette Fußboden geschwommen hat . Die nächste Zimmerzuweisung war nicht ganz so schlimm, trotzdem tropfte es auch hier aus einer übel riechenden Klimaanlage. Das Zimmer extrem unsauber, mit null Ausstattung! Abendessen gab es nur an der Poolanlage auf Barhockern, von den vorhandenen 6 Gerichten die auf der Karte zur Auswahl standen, gab es dann nur Pommes und frittierten Fisch. Bezahlt haben wir 108$ pro Nacht , geplant waren 2 Nächte . Wir sind am nächsten früh aber direkt geflüchtet. Leider gab es vom Hotel trotz der Umstände den zweiten Tag nicht erstattet . Wenn so ein Hotel die Nacht 30-40$ kostet man Null ansprüche hat und es nur für eine Nacht als Schlafmöglichkeit nimmt, von mir aus ok . Aber als Urlaubshotel für den Preis absolut unterirdisch!

-: La cama incómoda

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+: The pool area is clean ans confortable. They should place same effort for the inside and room.

-: The room are not clean and fourniture need replacement. Bed was dirty and air conditioning not working. A lot of effort on thé outside but the room was ugly. For a one night was tolérable but… just to fly out. Would not recommend. The front desk welcome was below average and not what you can expect as true customer service. Unfriendly welcome

-: That the tv wasn’t able to connect to the Wi-Fi

+: Limpieza

-: La ubicación

-: No me ayudaron con la maleta a un segundo piso sin ascensor

+: El desayuno y la buena disposición del personal, las instalaciones muy comodas

-: El precio de la comida en relación a la calidad, pero igual estaba rico todo.

+: Ubicación, me quedo excepcional de donde tenía que ir al otro día.

-: El Ambiente, no tenía agua caliente, recepcionista es indiferente ante el.cliente. Solicite Cama Dobles separadas y no tenían.