Tours and prices for holidays at the hotel La Cloche 5* 2024-2025 France, Reims

+: Месторасположение -: С начала нам не помогли с чемоданами никак,т.е мы в пятерке тащили их сначала по лестнице к рецепшену потом до комнаты.Завтраки для Франции по ассортименту более менее,но по качеству продуктов ужасные.

+: Местоположение -: Сервис, завтрак

+: большой, хороший номер, в центре города, своя парковка

+: Прекрасный отель в самом центре города и начале пешеходной улицыНаличие Парковки и удобство ее использования (приехал, отдал ключи и пошёл. Машину подавали быстро)Уютный номер с балконом. Окна выходили на главный фасадПриветливый персоналУдобная кровать -: 1. Завтрак мог бы быть лучше для 5 звёзд 2. Не профессиональные официанты а ресторане3. Не удобный душ. Всегда боялись подскользнуться выходя из него.

-: Не было горячей воды и я потратил 4 часа чтоб сменить номер

+: Месторасположение, цена, заселение - очень быстро -: Очень плохой менеджмент в отеле: - по приезду был не убран мусор в номере; - номера староваты и в них постелен очень ворсистый ковер, который крайне аллергенен, по приезду я начал постоянно чихать; - забыли принести завтрак в один из дней; - очень маленькое спа, куда не пустили с ребенком 9 лет; - в номере вместо чашек стояли пластиковые стаканы; - рум сервис не работал после 23.00 Смысл вот в чем: если мы говорим о гостинице в 3 звезды - это все выглядит как придирки, если мы говорим о 5 звездах, это недопустимо.

+: Расположение очень удобное. Хороший ресторан вечером. Парковка около отеля. Номер комфортный. Дизайн отеля приятный. Завтраки обычные для 5*, но без индивидуального обслуживания. -: Персонал на resection позволяет всегда отвлекаться на телефон, когда общается с клиентом, что не позволительно. Просили забронировать экскурсию рано утром, в итоге вечером сменился персонал и никто о нашей просьбе не знал. Нас отправили, но было неприятно, что заставили переживать. Важный момент- нет консьерж службы, все вопросы решает resection. Нет нормального обслуживания круглосуточного, поэтому покормить ребёнка достаточно сложно оказалось днём (меню ограниченное-только фрукты, закуски, хорошо, что оказался суп дня), когда все рестораны и продуктовые магазины закрыты с 14.00 до 19.00. В туристических местах работает только кофейня и Макдональдс. Были сильные дожди и попросили почистить обувь, такой услуги тоже не оказалось, хотя для отеля 5*- это странно. Захотели попасть в бассейн, туда тоже не смогли зайти в выход Read more

+: Отличный Отель! Местоположение отличное! Очень уютно и стильно. -: Очень маленькая зона СПА. Нужно делать предварительную запись , о чем нас не предупредили .

Ресторан для ужина очень посредственный. Завтрак - великолепный.

Очень приятное место. Особенно весной, когда весь город в цвету вишен и яблонь. Жили в Deluxe с французским балконом и отличным видом на город. Рядом с отелем симпатичный сквер, где можно погулять в хорошую погоду. Завтраки вкусные. Отличные йогурты. Обязательно вернемся.