Tours and prices for holidays at the hotel Castello Boutique Resort & Spa 5* 2024-2025 Greece, Heraklion


Greece, Heraklion

Castello Boutique Resort & Spa 5* Price calendar 2 tourists

Hotel info
Castello Boutique Resort & Spa 5*

This 5-star resort is located in the beautiful seaside village of Sissi. It features an impressive fresh-water swimming pool equipped with fiber-optical effects, and a state-of-the-art spa with indoor pool.

Guest rooms have private terraces overlooking the tropical gardens and the Cretan landscape. Some have private pools, and all come with high-speed internet connection and a flat-screen TV.

Gourmet cooking from Crete and around the world is proposed at Elea Restaurant, offering panoramic mountain views. Guests are welcomed on arrival with sherry or afternoon tea and are provided with 16-hour room service.

Castello’s pride is its luxurious spa center, which includes a sauna, steam bath, fitness room and a beauty salon.

Castello Boutique Resort exclusive guest services include limousine rental, indoor garage with private parking for each room and express check-in/check-out.

Hotel location
Castello Boutique Resort & Spa 5*

* - Information about the services is taken from the official site of the hotel and from the sites of tour operators. Farvater is not responsible for the complete reliability of the information provided and the changes that the hotel may introduce.

Hotel Amenities

  • Are common

    • Air conditioning
    • Car rental
    • Elevator
    • Food and beverage delivery to the room
    • Hairdresser / beauty salon
    • Heating
    • Non-smoking rooms
    • Safe
    • Smoking is prohibited throughout the property.
  • Breakfast

    • Breakfast
  • Business center services

    • Fax / Photocopying
  • Cleaning services

    • Ironing Service
  • Entertainment and Family Services

    • Babysitting / child services
  • Food and Beverages

    • Bar
    • Breakfast in the room
    • Restaurant (on the menu and buffet)
    • Special diet menus (on request)
  • Internet

    • Is free! Wi-fi is available in the entire hotel and is free of charge.
    • Is free! Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.
  • Outdoors

    • Sun Terrace
  • Parking space

    • Is free! Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
  • Pets

    • Pets are not allowed.
  • Reseption

    • 24-hour front desk
    • Concierge Service
    • Luggage office
    • Tour agency
  • Swimming pool and wellness services

    • Fitness Centre
    • Indoor swimming pool
    • Indoor Swimming Pool (seasonal)
    • Massage (extra charge)
    • Outdoor Swimming Pool (seasonal)
    • Sauna (extra charge)
    • Spa and wellness center (extra charge)
    • Turkish bath (paid separately)

Castello Boutique Resort & Spa 5*, reviews 171

Antoine Rest 04.09.2024

+: Environnement, piscine et la gentillesse de certains personnels.

-: SPA qui ne fonctionne que partiellement. Quelques appareils HS.Insonorisation des chambres quasi inexistante.

8
Very good
Luca Rest 01.09.2024

+: La.camera il personale e tranquillità

-: La pulizia della jacuzzi

10
Perfectly
Laetitia Rest 30.08.2024

+: Rien à dire une semaine parfaite

10
Perfectly
Francesco Rest 24.08.2024

There are no comments available for this review

5
Benjamin Rest 24.08.2024

+: Nous avons été upgrade dans une suite qui est un bâtiment différent de l'hôtel, à 50m, qui dispose d'une belle vue mer avec piscine privée. Nous avons eu une bouteille de vin en compensation de nos réclamations. L'hôtel propose quelques animations le soir.

-: Nous avons été très déçu des services de l'hôtel qui ne correspond en rien à une prestation 5 étoiles. Notre chambre initial avait la douche qui fuyait, l'air conditionnée vraiment bruyante, une lumière manquante dans la salle de bain, le matelas du lit affessé (ou sur matelas), des draps tachés, les rideaux de la chambre ne sont pas opaques donc on se réveil avec le levé du jour. Rien de reposant !Nous nous sommes plaints à la réception qui nous as dit qu'un nouveau matelas arriverait 2 jours après, ils nous ont confirmé que les draps seraient changé et ça n'a pas été le cas, ils ont indiqué qu'un technicien viendrait dans la chambre réparé les anomalies, rien n'a été solutionné. Ils ont au départ refusé de nous changer de chambre sous prétexte que l'hôtel était complet. J'ai vérifié sur Booking.com et l'hôtel avait encore des disponibilités, et c'est donc après 3 jours que l'hôtel à offert un upgrade. Les suites sont très attractives mais pas encore au point. Une lumière de la salle de bain manquante, des traces difficiles à identifier dans les toilettes, les serviettes de piscine sont les mêmes toute la semaine, elles ne sont pas changées. Nous étions en demi pension, et les repas ne sont pas mauvais mais c'est loin d'être de la cuisine gourmet 5 étoiles. Je recommande de dîner local dans les restaurants. La salle de sport est ouverte entre 10h et 19h, pas avant ni après car mal insonorisée et donc peut perturber les chambres au dessus (réponse de l'hôtel). Nous avons demandé s'il était possible d'effectuer une sortie tardive car notre vol était tard dans la soirée, et l'hôtel nous a indiqué qu'il ne pourrait nous confirmer que le matin même du check out si nous pouvions sortir plus tard. C'est du jamais vu.Les deux personnes que nous avons eu à la réception ont fait leur travail, c'est la direction et l'état de l'hôtel que nous blâmons.

4
Sylvester Rest 22.08.2024

There are no comments available for this review

9
Excellent
Mauro Rest 22.08.2024

There are no comments available for this review

10
Perfectly
Mark Rest 21.08.2024

There are no comments available for this review

9
Excellent
Angela Rest 19.08.2024

There are no comments available for this review

8
Very good
Noëmie Rest 19.08.2024

+: Nous avons eu la chance d’être surclassés. Hôtel calme. Personnel sympathique. Accueil impeccable. Snacking toute la journée très bon, copieux et abordable.

-: L’eau n’est pas comprise dans le forfait demi-pension, dommage.

8
Very good

Popular questions about the hotel Castello Boutique Resort & Spa

On the site you can find 1 reviews for the hotel Castello Boutique Resort & Spa. The average rating of the hotel according to reviews - 8
Hotel Castello Boutique Resort & Spa has:
  • Air conditioning
  • Car rental
  • Elevator
  • Food and beverage delivery to the room
  • Hairdresser / beauty salon
  • Heating
  • Non-smoking rooms
Hotel Castello Boutique Resort & Spa is located in Greece, Heraklion.

Want to get the best selection of tours every day?

Our travel experts collect best offers on Telegram channel every day.
No spam — just the fun!