Sergio
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The beach can be reached in just 3 minutes. The 5-star Rethymno Mare Hotel is located in the seaside resort of Skaleta, 11 km from the picturesque town of Rethymnon. There is a large swimming pool, a children's pool, a tennis court, a beach bar and luxurious rooms. Free Wi-Fi is available in public areas. Business services are provided.
The air-conditioned rooms and suites at the Rethymno Mare Hotel are equipped with a flat-screen TV with satellite channels, a refrigerator, a safe, bathrobes and slippers. Upon arrival, guests are provided with a bottle of wine, mineral water, fresh fruit and flowers.
Drinks are served at the Poseidon Bar by the pool, and light meals are served in the Jasmine Snack Bar. The Hermes restaurant serves breakfast, lunch and dinner in a buffet style. For guests, they regularly organize cooking in the open kitchen and organize themed evenings.
At the pool and on the beach there are sun loungers and umbrellas. In the hotel you can play table tennis, darts and do aerobics. A night club, massage parlor and a spa center specializing in fish-spa are open on site. There are 2 conference rooms, a large open-air theater and spacious air-conditioned lounges, a TV and video rooms. Little guests will have fun in the children's club, children's pool and on the playground.
In the village of Skala, there are many taverns, cafes, bars and shops. The distance to the city of Heraklion and its airport is 65 km. Free Wi-Fi is available in public areas. Free private parking is available at the hotel.
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+: Les animateurs français et les activités proposés. Le personnel du restaurant et des bars, très sympathique.
-: L’état de la chambre , beaucoup de moisissures dans la chambre qui mal agencée. La climatisation en face des lits superposés et pas la chambre adulte. Aucune proposition d’excursion et lorsque j’ai demandé un massage, on m’a remis un QR code qui ne fonctionnait pas. 2 armoires dans la chambre sans aucune étagère. Aucune insonorisation, on entend les voisins de toute part, très difficile à trouver le sommeil lorsqu’ils font la fête jusqu’à 1h du matin et utilisent la piscine commune alors qu’il est interdite après 18h. Le wifi dans la chambre est inexistant. Nous étions pourtant placés dans une chambre avec piscine commune juste à côté de la réception. La clientèle polonaise et russes, aucune éducation, ne respectent personne. Énormément de tension avec la clientèle française qui étaient au top. Les clients qui se permettent de réserver des transats à 8h et qu’on voit pas de la journée à la piscine.
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+: Buffet et grill avec beaucoup de choix Staff très agréable et disponible, surtout dans les restaurants Plusieurs piscines et bars y compris pour adultes seulement Spectacles et animations le soir pour les petits
-: Le sol autour de la piscine principale est très glissant et beaucoup de gens tombent. Pendant une animation, les animateurs ont enlevé le panneau qui indiquait que le danger. Ma mère a glissé et a fracturé son coccyx. Quand on est allés demander de l'aide à la réception le gestionnaire a refusé toute responsabilité pour l'accident (car selon lui, ils ne sont pas responsables de ce que les animateurs font sur leur site). Tous les frais médicaux étaient à notre charge. Un jour plus tard nous avons vu un gamin glisser et s'ouvrir la tête, nécessitant des points de suture. On pourrait penser que deux accidents graves en 2 jours provoquerait un effort de régler le problème mais nous n'avons vu aucune démarche ni même la présentation d'excuses. Le ménage pas au top: un verre s'est cassé dans la salle de bain et deux jours plus tard on retrouvait encore des morceaux de verre alors qu'on avait demandé de bien vérifier La plage loin de l'hôtel
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+: Les infrastructures en générale. l’espace piscine.
-: Le manque de respect des touristes qui mettent leurs serviettes à la piscine pour rien.
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-: Animation nur auf Französisch.
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