Olha
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The luxury five-star beachfront Zeus Eleva Mirabello Bay (formerly Wyndham Grand Crete Mirabello Bay) is set on the island of Crete, located just 1.5–2 km from the center of Agios Nikolaos, 8 km from Elounda, and 62–65 km from Heraklion International Airport.
The fully renovated resort features stylish guest rooms, bungalows, suites, maisonettes, and private villas (select units with private pools or jetted tubs). On-site facilities include 2 private sandy beaches, 3 outdoor pools, an outdoor kids' pool, an indoor spa pool, a family waterpark, indoor and outdoor fitness centers, a full-service wellness spa with a sauna, 3 tennis courts, a beach volleyball court, a yoga and pilates deck, an open-air cinema, a private marina for yachting, a boutique shop, room service, concierge services, luggage storage, and complimentary Wi-Fi throughout the property.
Air-conditioned guest accommodation features a writing desk, minibar, coffee and tea facilities, in-room safe, flat-screen TV, and a private bathroom fitted with a bath or shower, hair dryer, fresh bed linen, towels, and free toiletries. Select options offer private balconies, terraces, or private plunge pools with sea or garden views.
Guests can enjoy a culinary journey across 5 restaurants featuring Mediterranean, Cretan, and Italian cuisine, along with 6 indoor and outdoor bars. A daily breakfast is served on site.
Front desk staff are available to assist with travel arrangements, watersports, and local guidance. Two private beaches, an on-site waterpark, wellness spa facilities, in-room coffee amenities, and private pool options alongside proximity to Agios Nikolaos serve as an ideal base for stays in Crete.
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+: Perfect location near to City of Ag. Nicolaos.Clean room,very good breakfast and restaurants.children play area and waterpark! We will stay again on our future visit to Greece.
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+: Love the beach, hotel facilities and food.
-: No issue.
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+: Stunning resort,helpful staff, 2 excellent clean beaches and amazing waterpark.Good food, especially the desserts.
-: No freshly squeezed juice.
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+: The private beach was beautiful. The a la carte restaurants (which we learned upon arrival are not included in all inclusive) were great!
-: The a la carte restaurants are not included in all inclusive, only the buffet. That was very disappointing since nothing in our booking mentioned this. People took up the beach cabanas with towels and didn’t use them.
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+: Solo la posizione e il panorama
-: Questo hotel è al massimo un 3 stelle E SICURAMENTE NON È UN ALL INCLUSIVE!Per raggiungere le ville bisogna uscire dalla struttura e attraversare la strada principale in prossimità di una curva (molto pericoloso per chi ha bambini piccoli). L'accesso all'area è libero senza alcun controllo poiché il cancello rimane sempre aperto e non c'è un guardiano.INOLTRE NELLE VICINANZE CI SONO DELLE VILLE IN COSTRUZIONE E C'È MOLTO RUMORE TUTTO IL GIORNO (DAL LUNEDÌ AL SABATO)In questo hotel i servizi sono inesistenti, c'è pochissimo personale e gli spazi sono molto ridotti per il numero di persone ospitate.La pulizia degli spazi comuni (piscine, bar, ristorante e spiaggia) e la manutenzione sono pari a zero: ombrelloni e tende rotte mai sistemati e rifiuti abbandonati in spiaggia e nei pressi delle piscine che non vengono mai rimossi.In spiaggia non c'è un responsabile che controlla e la gente tiene occupati (con vestiti e altri oggetti) i lettini e gli ombrelloni tutto il giorno senza dare la possibilità agli altri di prendere il sole o di stare un pochino all'ombra. Per poter trovare un posto in spiaggia bisogna andare In spiaggia prima delle 8.00 (INACCETTABILE PER CHI È IN VACANZA E VUOLE RIPOSARE)Il ristorante è molto caotico e rumoroso con un buffet piccolo e poco rifornito rispetto al numero di ospiti. Il cibo di bassa qualità. Ci sono pochi camerieri, il servizio delle bevande è lento e molti tavoli rimangono sporchi per molto tempo.INOLTRE NON È UN VERO ALL INCLUSIVE!!!Si può mangiare solo al buffet perché i ristoranti alla carte sono tutti extra e molto difficili da prenotare. Durante la giornata i bar delle piscine e della spiaggia (aperti dalle 11.00 alle 18.00) forniscono solo acqua e bevande. Non sono previsti snack e i gelati sono a pagamento. Anche il frigo bar delle ville non viene mai rifornito nel corso della giornata e il servizio in camera è a pagamento. ASSOLUTAMENTE INACCETTABILE PER IL COSTO PAGATO!
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