Located on its own private beach area in Trou aux Biches, Casuarina Resort & Spa features an outdoor pool and a wellness center. It includes a restaurant, and is 12 mi from Port Louis.
Each elegant room and bungalow at the Casuarina includes air conditioning and a satellite TV. They all come with a private bathroom, and some of them have a private balcony or terrace.
Overlooking the Trou aux Biches bay, the Boucanier Restaurant serves international cuisine. A bar serving drinks and snacks is also available, while a buffet-style breakfast is prepared every morning.
The Casuarina offers a wide range of activities such as kayaking, snorkeling and wind surfing. A kids club with a playground is also available.
The village of Grand Baie is 3.7 mi away. Sir Seewoosagur Ramgoolam International Airport is 45 mi away, and a shuttle service can be arranged upon request.
+: The staff was very kind and helpful with our needs (especially Fiona and Rose)Thanks to Mr. Shiva for giving us a beautiful stay in a beautiful hotel!The hotel is very comfortable, in front of the beach. Every evening there’s entertainement for hosts.I recommende it!
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+: Bohužel byl můj pobyt velmi špatně ovlivněn absolutně nevhodným až trestuhodným chováním v resortu. Nachází se zde hejno kachen, které silně znečišťují exkrementy cesty, po kterých se běžně chodí a tím jsou pak odnášeny do pokojů. Bazének, kde kachny pobývali je silně znecištěn a navíc je tam VODOTRYSK. Tímto jsou všechny patogeny rozprasovany do vzduchu. Dostala jsem silný průjem na velmi dlouhou dobu.
-: Hrozná hygiena okolí. Exkrementy hejna kachen, které se zde chovají.
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+: La situation du Casuarina proche de la plage aménagée de paillotes et chaises longues.Ses jardins bien entretenus visités par de nombreux volatilesLa disponibilité et gentillesse du personnel
-: L'état de la chambre" dite supérieure" mal entretenue. Portes écailles, carrelage abîmé .Les nombreux passages de groupes ou d'événements divers.
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+: L' emplacement est le meilleur atout de cet hôtel. Même si la partie de la plage où se trouvent les transats de l hôtel n'est pas la meilleure..
-: Le jardin et les espaces verts. Il y a de l'espace et c'est bien entretenu
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+: The ducks, the garden, friendly staff.
-: Old room, very old furniture, dirty walls and wash room, broken AC ( the outside plastic cover fell down and we could see how dirty and full of dust it was, also the cover was sticked with some scotch ( tape)). They need to shut down the hotel and refurbish it. Poor buffet, unclean table clothes, old scratched plates, dirt is everywhere!!! for the money we paid, they could have done better. I'm not sure, given the condition of the hotel , they put clean bed sheets. The housekeeping always forgets to put coffee in the room. They only put decaf and tea ( two things I don't drink!)
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+: Krásná zahrada, klidné místo, hezká menší pláž přes silnici (svetla na prechodu). Méně lehátek, ale vždy jsme nějaké našli. Velký výběr na snídaně i večeře, někdy hodně lidí. Další velká hezká pláž procházkou podél moře.
-: Do městečka pěšky 15 min, autobus jezdí, ale nahodně.
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+: The roomEntertainment in the evening
-: Staff not that friendly Better selection in food More activities during the dayToo much noise at night, with the birds, or whatever was up on the roofAnts on the bed and sinkCockroach
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+: Les jardins intérieurs et la conception troglodyte des chambres. La taille de la chambre.L'hôtesse qui nous a fait le check out était solaire et bienveillante et releve le niveau de la réception.La politesse de tous les employés que nous avons croisé qui sont souriants et professionnels pour la plupart.
-: L'hôtel mériterait quelques réglages. L'accueil check in à mon arrivée fut médiocre et expéditif : aucune information sur l'hôtel les activités etou animations possibles juste 1 papier sommaire à lire sur les horaires des repas, 1 jus de fruit cheap pour se désaltérer et 1 insistance exagérée sur la restitution des serviettes de plage à la fin du sejour et le prix que cela nous couterait si tel n'était pas le cas. Une réception inefficace, ne sachant pas vous renseigner et peu à l'écoute du client (exemple problème de changement de serviettes de douche signalé mais non corrigé). La chambre appart était 1 duplex qui mériterait 1 rajeunissement notamment la cuisine et la salle de bain qui sont vetustes (un mini frigo avec juste 2 softs et aucun prix indiqué nul part et personne ne savait ni à la réception ni au bar nous l'indiquer). Nous devions avoir 1 bouteille d'eau par jour dans la chambre et nous nous sommes rendu compte qu'ils remplissaient la même bouteille chaque jour. Au niveau du restaurant le choix et la qualité de préparation des entrées est à revoir, il faudrait davantage de fruits frais en dessert, les plats chauds quant à eux étaient corrects. Des bagagistes à l'arrivée mais aucun pour le départ malgré mes diverses demandes d'aide pour descendre 2 valises de 23kg de la chambre 1er etage au rez de chaussée par 1 escalier raide (je precise que je suis 1 femme accompagnée d'un enfant).
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