Tours and prices for holidays at the hotel Maritim Resort & Spa Mauritius 5* 2024-2025 Mauritius, Mauritius

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+: Le parc est magnifique le personnel bienveillant et pro le spa est magnifique je m y suis senti vraiment très très bien ni trop ni pas assez

-: Le mobilier des chambres est un peu ancien la deco pourrait être revue plus tendance actuelle

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+: The location was good, close to Port Louis

-: 1. Check in experience was very bad, the staff refused to accommodate a simple request, which was sent to them a week prior, and one in particular (Antish) insulted me. 2. Water did not work in the room although that was fixed on day 2. 3. AC stopped working on day 2 and that was never fixed. 4. Food was barely edible and buffet items were covered in flies.

+: Très bel hôtel et très beau cadre. Le restaurant au buffet est excellent (petit déjeuner, déjeuner ou dîner). Chambre spacieuse et très bien équipée , la chambre était très belle aussi ainsi que la salle de bain. La terrasse donnait directement sur un jardin et sur la piscine. Une piscine privative pour chaque bâtiment. La ferme est ludique et très agréable pour les enfants même pour une balade à cheval. Le jacuzzi du spa était vraiment agréable, une véritable piscine jacuzzi.

-: Le service parfois manque de qualité, et n'est pas digne d'un 5 étoiles à certains niveaux. L'accueil n'était parfois pas joignable par téléphone pour demander un voiturier sachant que les chambres se trouvent loin des restaurants. Nous avons eu une coupure d'électricité à un moment donné et nous avions appeler l'accueil qui a pris 30 minutes à venir nous dépanner (juste le compteur de certaines chambres de notre bâtiment à réarmé). Il faut réserver pour un peu tout : jacuzzi, spa ... et les enfants ne sont pas accepter même pas pour rester assis avec les parents aux spas. Ce qui pause un problème pour la garde des enfants etc... pour aller au spa et profiter du jacuzzi. Le jacuzzi est payant maintenant par personne et par heure (ce qui était bien sure inclus à la base lorsque nous sommes résident de l'hôtel). Personnels assez oppressant parfois, ce n'est pas le cas de tout le monde mais lors des dîners et petits déjeuners, il nous est arrivé à plusieurs reprises que l'on nous demande notre numéro de chambre 4 ou 5 fois. Ce qui occasionne un ressentis de manque de liberté pour nous clients. Ce qui n'est pas le cas dans beaucoup d'autre hôtels 5 étoiles de l'île Maurice.

+: Location, landscape, room

-: Lack of information at check in at reception. Main swimming pool was not properly clean.

+: Nice high quality hotel, huge territory. Clean and spacious rooms. La Marea restaurant was really good. Nice swimming pool good for everyone. Nice and clean private beach.

-: Check-in and check-out may be frustrating. At check-in they asked me to email them the booking details as I booked one day ago and they didn't get the information yet. At checkout I get another bill for the stay even I paid at check-in. It was solved immediately but anyway... Prices at main restaurants are relatively high. Some restaurants require reservations and may not be available for todaytomorrow.

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+: Cleanliness is super but food quality even quantity is very poor …room water was from tap Use to travel a lot there is a big difference

-: The buffet was very cheap German cheese and no Mauritian fruits …pls upgrade ur buffet with Mauritian food and fruits The omelette girl should give a smile Anyway the room is very clean and nice