Tours and prices for holidays at the hotel Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya 4* 2024-2025 Mexico, Riviera Maya

были зимой и в номере было страшно холодно, поскольку на улице ночью было 14 градусов, а крыша соломенная. Пришлось спать в одежде. Обращайте внимание на счет при выезде. Насчитали непонятные расходы, сумасшедшие чаевые официантам. Пришлось долго выяснять, после чего все вычеркнули. раз 5 пришлось просить приехать машину за багажом, что заняло около 40 минут. Но все это мелочи, по сравнению с плюсами, описанными выше.Отель очень необычный. Как-будто находишься в заповеднике. Много енотов, игуан, крокодилы, разные рыбы, птицы, красивейший сенот, просто загляденье, в котором можно плавать! Невероятно крачива, чисто, ухоженно. Природа просто фантастика! Сами номера в отличном состоянии. все свежее, чистое, новое, прекрасно сочетающееся и вписывающееся в этот заповедник. Такой бутик отель. Джакузи в отличном состоянии, отличного качества новые халаты, чистая душевая. Вполне соответствует 5 звезд, даже с плюсом. А уж тем более за такие деньги!!! Завтраки превосходные! мне есть с чем сравнить, поскольку путешествов Read more

Весь персонал очень приятный, кроме ресепшен. В комнате очень пахло сыростью, очень. Но отношение цена-качество прекрасное. Сама концепция очень интересная, есть много хорошего, но отель очевидно приходит в упадок, очень жаль. Зооапрка больше нет. Но за эти деньги все же очень хорошо. Время проживания: Январь 2018

Грязные полотенца Вход в номер, будто в раздевалке на заводе Всё облезло, дикий шум ветра сквозь огромные щели в двери и окне, входная дверь плохо открывается - замок барахлит. Нужно совсем отчаятся, чтобы захотеть жить в ТАКОМ!.. Время проживания: Март 2016

Нас первоначально заселили в номер с джакузи, да. Но: 0. Если вы сидите в джакузи и включили подсветку - половина соседнего корпуса отеля может наслаждаться бесплатным стриптиз шоу в вашем исполнении. 1. Не работало пополнение бачка унитаза - слив один раз унитаз, следующий раз вы могли сделать это примерно через час. 2. Не работало ( то есть вообще неработало) кондиционирование номера. 3. Не работал замок двери, не получалось закрыть номер, находясь внутри.Номер был с джакузи и выходом на пляж. В номере также была подарочная бутылка шампанского и какие то закуски -- очень мило. Время проживания: Ноябрь 2017