Andrés
+: Muy bien ubicado, cerca del centro y de la zona de restaurantes y bares. El apartamento estaba bien, con salón y habitación amplios. La cama era grande y cómoda.
-: Estaba gestionado por el hotel Holiday Inn Playa del Carmen. Teníamos que ir a pedir el código de acceso al hotel y tardamos casi dos horas en poder entrar ya que no funcionaba la cerradura. El trato de los recepcionistas del hotel, que eran las personas que debían ayudarnos con nuestro acceso, fue lamentable. Tuvimos que esperar más de una hora hasta que llamaron al técnico, no nos ofrecieron ayuda ni que pudiésemos dejar las maletas mientras esperábamos, ya que decían que no era función del hotel al no estar alojados propiamente ahí.
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