Туры и цены на отдых в отеле Jaz Amara 5* 2024-2025 Египет, Марса Алам

+: La colazione aveva una offerta molto varia e di qualità elevata. Il Front Office manager Mohamed Khaled davvero molto professionale e disponibile, peraltro in un italiano impeccabile.

-: Difficile prenotare i ristoranti alla carta, scarsa disponibilità di posti

+: Alles sehr modern, Essen hervorragend, schöne Pools. Beste Massage ever bei Anastacia aus Kenia. Sauberkeit ist spitze, hier wird Tag und Nacht geputzt.

-: Poolliegen sind zu hart. Personal unterirdisch, verstehen überwiegen kaum English, stehen zu fünft rum und keiner tut etwas, dabei aber sehr freundlich aber inkompetent. Eigentlich alle Bestellungen falsch geliefert, teilweise 1,5 Stunden Wartezeit bis alle am Tisch Ihr Essen hatten (Strandrestaurant). Selbst ein bestelltes Mineralwasser zu bringen kann 20 Minuten dauern und dann kommt statt dessen eine Cola... . Cocktails, vor allem die Pina Colade sehr schlecht. Vegetarisches Frühstück (lunch box) to go bestellt, natürlich nicht vegetarisch geliefert. An dem Personal muß noch stark gearbeitet werden! Rezeption eine ähnliche Katastrophe. Wir haben dreimal moniert, dass in unserem Schlafzimmer der Sprinkler noch durch eine Schutzklammer außer Betrieb gesetzt war. Das wurde jedes mal notiert, aber die Schutzklammer hängt immer noch. Gleiches gilt für das undichtet Siphon unter dem Waschtisch. Zweimal der deutschen Guestrelations Dame mitgeteilt, aber nichts passiert. Jetzt ist das Ablagebrett darunter aufgequollen... .

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+: Nuova e pulita

-: Poca animazione per i bambini

+: Sehr aufmerksame Mitarbeiter, insbesondere Martina, welche immer ein offenes Ohr hat.

-: Es gäbe nichts was wir erwähnen können.

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+: I have been to many Jaz hotels in the area, this is by far the best. Top class restaurants, food, services, animation etc. amazing facilities, modern rooms. I would highly recommend, especially for couples.

-: As the hotel is new, they need a bit of time to get everything right (nothing major, just small things like providing enough towels and still water in the room). Having stayed at another hotel of the same group next door (Iberotel Costa Mares), I am sure they will get there pretty quickly!

+: Room and bathroom were huge and clean.Pools were beautiful and the floor anywhere around always maintained white and dry.Private beach which was perfect for snorkeling: on the right side there were amazing corals and all kinds of fish ( lion fish, stingray,puffer fish and fishes that r shiny and colorful like rainbows.) On the left side, you can find sea turtles and dugong, they come every morning. Food was fantastic, they have different bread and pastries for breakfast, lunch and dinner. customized omletts and fresh pancake for breakfast. Freshly cooked pasta, kebab and sliced beef for dinner, and a lot of other dishes.

-: Alcohol (cocktails) were terrible lolFor having such great food in the restaurant, it is a pity they don't have authentic fresh juice.

+: Strand, Anlage, Cocktails, Zimmer, Freundlichkeit

-: Service Aufmerksamkeit (haben zum Teil 1 Stunde auf einen Kellner gewartet)

+: Alles sauber gute Lage whirlpool Mittagessen ala card gut gute zimmer

-: Dieses hotel ist nicht auf die Gäste bedacht schlechter service lange Wartezeiten Abendessen sehr schlecht keine Auswahl. Management nur auf extra Zahlung aus der Gast ist hier nicht König. Für Kinder ungeeignet keine rutschen Kinder Pool nicht überdacht und klein. Hotelmanager nicht einsichtig Geld fordernd teure Minibar extrem eine kleine Sprite 4 Dollar Wucher in einem 5 Sterne hotel grausam. Es wird viel gespart Kaffee wird abgezählt Wasserflaschen nur begrenzt. Shampoo Duschgel Klopapier man muß hinterher laufen. Das hotel spart am falschen Platz und vergrault die Kunden. Was uns sehr geärgert hat das man obwohl noch keine 12 uhr letzter Tag war sie uns fast schon aus dem Zimmer geschmissen haben ansonsten nur mit teuren Aufpreis das Zimmer zu behalten unverschämt und das wenn man Kinder hat noch schlimmer ist. Für Ruhe suchende nichts extrem laute Animationen jeden Tag bis 23 uhr. Jaz Standard ist hier nicht zu finden und das für einen so teuren Preis unterirdisch