John
+: Location, restaurnt good, cozy room with balcany
Отзывы58
1 из 34
+27
Все о путешествиях во время военного положения Детальнее
Отель Elephant Reach расположен в городе Тиссамахарама, в 265 км езды к югу от Коломбо. Этот экологически чистый отель предлагает открытый бассейн, ресторан и DVD-плеер в номере.
Этот природный курорт расположен вблизи национального парка Яла. Отель занимает площадь 1.6 гектара. Среди достопримечательностей вблизи отеля можно выделить исторические города Катарагама, Киринда и Ситхулпахува.
Номера отеля имеют деревянные полы и декор, кондиционер, 20-дюймовый телевизор, мини-бар и удобства для приготовления чая и кофе. В просторной ванной комнате есть горячая и холодная вода.
Elephant Reach предоставляет бесплатную парковку, бар и услуги прачечной. В отеле есть также детская игровая площадка. В различные природные парки и достопримечательности могут быть организованы туры или однодневные экскурсии.
+: Location, restaurnt good, cozy room with balcany
Отзывы58
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы58
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы58
+: Cadre,personnelles de restaurant. Repas.
-: Acceui etait pas agreeable. Difficile de reperer la numero de la chambre la nuit.pas de lumiere devant le numero de la chambre.
Отзывы58
+: Great natural beaches in Kirinda and Yala Park close by. Solid breakfast buffet after 3 days no varieties, for 8$ pretty basic. Nice garden. Fast and comfy checkin experience. Concierge very helpful.
-: Pool is huge, filter system seems not to work properly due to water is not clear. Restaurant and HK team is very friendly and smiling trying their best. Unfortunately the english and service level is not on point for a 4☆ hotel. This can be improved by a better process and training of your staff. The outstanding service, restaurant and bar promised on your website was rather mediocre. Staff Training could improve the whole guest experience e.g. clear and proactive room service dine in offers, order process, digital menu via qr code or on website, clear comunication to customer on the phone, not 3 forwarded calls to order something and then be visited by staff in person to take order at the room, complicated and frustrating. Little detail but the correct english on a resto menu should be standard on a 4☆ level - misguiding infos or typing errors, words who are just not english do not help to give a professional impression. Maybe change old landline phones to whatsapp channel to order and communicate with reception and resto... higher management not visible on site [for guests] - there is maybe another hint for improvement which motivates staff.
Отзывы58
+: Il cibo era buono, unica pecca non viene menzionato se è piccante o meno
-: Phon e adattatore non erano presenti nella stanza, birra e vino totalmente assenti. 5 stelle...manco 4
Отзывы58
+: Die Zimmer waren toll. Zusätzlich konnte man Affen im Hotel entdecken, wann sieht man denn schonmal sowas!
-: Das Frühstück hat uns leider nicht geschmeckt und die Lage des Hotels war nicht empfehlenswert. Zum Strand wäre es länger als die angegeben 500m gewesen und außerhalb etwas zu essen zu finden, zeigte sich auch als eher schwierig.
Отзывы58
Отзывы58
+: Property is so clean and nice..Pool was super clean Thanks
-: Nothing at all..all were good..
Отзывы58
-: Toilet needs upgrade, water is leaking
Отзывы58
из
Наши тревел-эксперты каждый день собирают предложения в Telegram канале.
Никакого спама — только самое интересное!