Frédéric
+: Le charme apparent de l'hôtel et les efforts du personnel très sympathique pour nous satisfaire malgré les prérogatives limitées que leur laisse la direction. la réponse de la direction plus bas est mensongère encore. Mon vol n'a pas été décalé par moi, j'ai bien rapporté les problèmes, monsieur, mais sans réponse de votre part ou de votre associé, et je savais très bien que la nuit n'était pas remboursable et ce n'est pas, si vous êtes vraiment honnête, ce que je demandais mais un geste commerciale ( restaurant ). Vous ne sauverez pas les apparences comme ça longtemps...
-: " ancienne gloire déchue " . Le jardin et la piscine directement au bord de la nationale très passante et bruyante jusque tard. que 2 transats pour tout l'hôtel.... sans parasols ou matelas. Mobilier extérieur dur et inconfortable. les parasols disponibles sont très vieux, élimés et déchirés . pas de douche pour la piscine. Plage à proximité sans grand intérêt et pas très propre. la chambre d'aspect confortable et chic ne résiste pas à la critique. Une fois rentré on cherche l'interrupteur. Il est caché sur le mur derrière un fauteuil imposant ( avoir la lumière de son portable la nuit ) lumière plafonnier éblouissante et lumière de chevet trop faible ( impossible de lire au lit ) interrupteur lampe de chevet caché entre la table de nuit et le mur ( court de contortionisme recommandé ) Aucun adaptateur sur les prises. Matelas dur et inconfortable. Vous voulez la clim ? elle est face à votre lit et elle vous soufflera ( bruyamment ) sur le visage toute la nuit. privilégiez le ventilateur de plafond. le coffre fort. Celui-ci est digital et vieux, la notice d'utilisation est illisible. demande d'aide au personnel qui me répondra la phrase que vous entendrez le plus souvent " il faudra demander à la direction " c'est leur directive et il vous faudra attendre 19h pour voir quelqu'un. Ils ne sont jamais là donc si vous n'avez besoin de rien n'hésitez pas à demander. À ce jour j'attend toujours ma réponse pour le coffre car si le personnel transmet bien l'info c'est à vous d'aller voir la direction pour la réponse. Le restaurant qui faisait la gloire de cet hôtel est à l'image du reste. prétentieux. extrêmement cher pour ce que c'est. En temps normal j'aurais mis 5 compte tenu des tarifs pratiqués et des réelles prestations mais le patron fait baisser la note. nuit annulée et non remboursable ( 124 euros ) certes, mais aucun geste commercial, dédain. votre réponse est fausse.
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