Mohammad
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы621
1 из 33
+26
Все о путешествиях во время военного положения Детальнее
Один из лучших вариантов, выбранных нами в городе Стамбул. Апарт-отель Westside Arjaan by Rotana с видом на город расположен в стамбульском районе Багджилар, в 12 км от крытой арены Синан Эрдем Доум и в 14 км от учебно-исследовательской больницы Хасеки. Торговый центр «212» находится в 1 км, а торговый центр Mall of Istanbul — в 6 км. Предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Во всех номерах и апартаментах есть гостиный уголок, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, ванной и душем. На кухне установлена посудомоечная машина.
Каждое утро в апартаментах сервируется завтрак «шведский стол». В ресторане отеля Westside Arjaan by Rotana подают блюда интернациональной кухни.
В оздоровительном спа-центре гости могут посетить сауну и фитнес-центр. Гости могут поплавать в крытом бассейне или воспользоваться услугами бизнес-центра.
В распоряжении гостей терраса и сад.
Мечеть Султана Эйюпа находится в 14 км от апарт-отеля Westside Arjaan by Rotana, а мечеть Сулеймание — в 16 км. Расстояние до аэропорта Стамбула составляет 30 км.
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы621
+: Friendly staff, good location. Parking, great breakfast. Pool & sauna was brilliant.
-: Nothing
Отзывы621
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы621
-: عدم النظافه الكامله ولا يوجد سيرفس سريع لخدمه الغرفه
Отзывы621
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы621
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы621
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы621
+: Dear MuhammetRoom 1909I hope this email finds you well. I am writing to express my disappointment and dissatisfaction with my recent stay at your hotel from February 12th to February 15th, 2024. I had high expectations for a comfortable and pleasant experience, however, unfortunately, my experience fell far short of this.To begin with, while the overall check-in experience was satisfactory, the cleanliness of my room was severely lacking. Despite multiple requests for cleaning, which I made through phone calls, no action was taken for several hours. The room itself was dirty, and I was shocked to find a broken curtain in the main bedroom and cracked, broken glass in the living room. Such maintenance issues are not acceptable, particularly for a hotel claiming to be of a four-star standard.Furthermore, the noise disturbance caused by the occupant in the room above mine was intolerable, particularly during the night. The constant sounds from their toilet usage and other activities made it impossible for me and my family, including young children, to sleep. Additionally, the pervasive smell of cigarette smoke in the room was highly unpleasant and completely unsuitable for accommodating guests with respiratory sensitivities or young children.On the morning of my checkout, I encountered further inconvenience when attempting to arrange assistance with luggage. Despite my efforts to contact the reception, I found the staff unresponsive and apparently asleep. I was left with no choice but to locate someone myself, and even then, I had to go behind the reception desk to request assistance. This lack of attentiveness and professionalism is unacceptable for any establishment, let alone a reputed hotel.Given the numerous issues I encountered during my stay, I am compelled to request a refund for the last two nights of my reservation. I firmly believe that such a request is warranted considering the substandard conditions and the significant impact they had on my experien
-: EVERYTHING IS NOT ACCEPTABLE
Отзывы621
Отзывы621
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Отзывы621
из
Наши тревел-эксперты каждый день собирают предложения в Telegram канале.
Никакого спама — только самое интересное!